Un internaute nous a envoyé un message car il a constaté des charges bancaires sous l’intitulé LUNATICPARADE.C – 4,95€.
Voici les informations principales de son message :
Avez-vous constaté le prélèvement une ou plusieurs fois (achat unique ou débits réguliers) ? : Récurrent
Est-ce que ce prélèvement fait suite à un achat en ligne ou un abonnement sur un site internet ? : Je ne sais pas
Lors de mon inscription chez vous, le 19 avril, vous avez prétendu que le créancier avait été prévenu que je n’ai jamais souhaité un quelconque abonnement et que les prélèvements devaient cesser. Or, aujourd’hui on me débite une somme de 4,95€, qui n’a aucun rapport avec les deux premiers montants de 49€. De plus vous m’avez fait comprendre que le dernier prélèvement de 49€ faisait l’objet d’un remboursement, ce qui, à ce jour, n’est pas avéré. Enfin dernière précision concernant votre abonnement: Est-ce un prélèvement annuel ou mensuel? Je parle des 49,95€, débités sur mon compte.
Si vous aussi, vous constatez un prélèvement LUNATICPARADE.C – 4,95€, vous pouvez lire nos conseils ci-dessous et/ou laisser un commentaire.
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