Un internaute nous a envoyé un message car il a constaté des charges bancaires sous l’intitulé Achat MYPHOTOPRINTER.COM 29,43 euros.
Arnaque ou dépense légitime ?
Voici les informations principales de son message :
Avez-vous constaté le prélèvement une ou plusieurs fois (achat unique ou débits réguliers) ? : Récurrent
Est-ce que ce prélèvement fait suite à un achat en ligne ou un abonnement sur un site internet ? : Oui
Bonjour,
Je suis victime d’un prélèvement en ligne avec avec le libellé Achat MYPHOTOPRINTER.COM , le dernier date du 4 juillet 2023 à 15h28, il m’a été déduit 29,43 euros.
Le problème, c’est que je n’ai jamais effectué un tel achat ni même entendu parler de ce site avant. Dès que j’ai remarqué ce prélèvement inconnu, j’ai immédiatement contacté ma banque pour signaler cette fraude. Ils m’ont conseillé de les informer de manière formelle en envoyant une réclamation par écrit, ce que j’ai fait sans attendre.
Non seulement cet achat a été effectué sans mon consentement, mais il m’a également été déduit une somme considérable. Je travaille dur pour gagner mon argent. Je vous demande donc de bien vouloir prendre les mesures nécessaires pour arrêter ces prélèvements et me rembourser intégralement les 29,43 euros qui m’ont été injustement déduits. Je compte sur votre site pour résoudre cette affaire dans les plus brefs délais.
En tant que consommateur, je suis en droit d’attendre une protection adéquate contre de telles fraudes en ligne. J’espère que vous comprendrez l’urgence de cette situation et que vous m’aiderez dans cette affaire. Je vous remercie par avance pour votre attentio et je compte sur vous pour rectifier cette situation le plus rapidement possible.
Si vous aussi, vous constatez un prélèvement Achat MYPHOTOPRINTER.COM 29,43 euros, vous pouvez lire nos conseils ci-dessous et/ou laisser un commentaire.
Astuce : comment effectuer un achat en ligne en toute sécurité ?
💡 La plupart des banques proposent désormais des « cartes bancaires dématérialisées à usage unique » : cela peut sembler compliqué, mais c’est en réalité un moyen simple et sûr d’éviter les mauvaises surprises lors de vos futurs achats sur internet. Autre point, adoptez le réflexe de vérification des mentions légales : vous les trouverez le plus souvent tout en bas des sites internet. Les mentions légales précisent notamment la localisation et l’adresse de l’entreprise responsable du site internet sur lequel vous envisagez d’effectuer un achat ainsi qu’un contact au sein de l’entreprise. Enfin, une astuce efficace est d’entrer le nom du site sur Google pour consulter d’éventuels avis d’internautes. 💡
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