Un internaute nous a envoyé un message car il a constaté des charges bancaires sous l’intitulé CB ROSTPAYZ.COM 49.80€.
Arnaque ou dépense légitime ?
Voici les informations principales de son message :
Avez-vous constaté le prélèvement une ou plusieurs fois (achat unique ou débits réguliers) ? : Je ne sais pas
Est-ce que ce prélèvement fait suite à un achat en ligne ou un abonnement sur un site internet ? : Je ne sais pas
Bonjour, je suis dans une situation qui m’a un peu mis les nerfs à vif ces derniers jours. J’ai reçu un prélèvement de 49,80 € de la part d’une entreprise sans que je ne comprenne pourquoi. C’est un vrai casse-tête pour moi, car je ne me suis jamais inscrit à quoi que ce soit chez eux.
Alors j’ai décidé d’agir rapidement et de contacter cette entreprise pour demander des explications. J’ai envoyé un e-mail en leur demandant de bien vouloir me résilier immédiatement et de me rembourser cette somme injustement prélevée. Je ne veux pas que l’on me prélève mon argent sans aucune raison.
C’est pas une somme énorme, mais c’est le principe qui compte. Je ne veux pas être pris pour un pigeon ! Je veux savoir pourquoi ils m’ont prélevé cet argent et je veux qu’ils le remettent là où il est. J’attends maintenant leur réponse avec impatience. J’espère vraiment qu’ils comprendront que c’est une erreur et qu’ils me rembourseront rapidement. Sinon, je ne vais pas me laisser faire et je vais faire tout ce qu’il faut pour récupérer mon argent. Je vais les relancer, je vais les appeler, je vais même aller les voir si nécessaire !
Je vous tiendrai au courant de la suite des événements. En attendant, je compte sur votre soutien et vos conseils pour m’aider à résoudre cette situation délicate.
Si vous aussi, vous constatez un prélèvement CB ROSTPAYZ.COM 49.80€, vous pouvez lire nos conseils ci-dessous et/ou laisser un commentaire.
Astuce : comment effectuer un achat en ligne en toute sécurité ?
💡 La plupart des banques proposent désormais des « cartes bancaires dématérialisées à usage unique » : cela peut sembler compliqué, mais c’est en réalité un moyen simple et sûr d’éviter les mauvaises surprises lors de vos futurs achats sur internet. Autre point, adoptez le réflexe de vérification des mentions légales : vous les trouverez le plus souvent tout en bas des sites internet. Les mentions légales précisent notamment la localisation et l’adresse de l’entreprise responsable du site internet sur lequel vous envisagez d’effectuer un achat ainsi qu’un contact au sein de l’entreprise. Enfin, une astuce efficace est d’entrer le nom du site sur Google pour consulter d’éventuels avis d’internautes. 💡
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