Un internaute nous a envoyé le témoignage disponible ci-dessous après avoir constaté des charges (achats par carte bancaire) sous l’intitulé amourcode.com Seyssi – 28,80€.
Arnaque ou dépense légitime ?
Il a répondu aux deux questions suivantes puis nous a détaillé son problème pour aider d’autres internautes dans le même cas que lui :
Avez-vous constaté le prélèvement une ou plusieurs fois (achat unique ou débits réguliers) ? : Récurrent
Est-ce que ce prélèvement fait suite à un achat en ligne ou un abonnement sur un site internet ? : Je ne sais pas
Salut, mon message concerne ces satanés prélèvements qui sortent de mon compte chaque mois pour un site de rencontres que je n’utilise même pas. Le nom c’est amourcode mais je n’ai jamais voulu un aussi long engagement.
Pour être honnête, je ne sais pas comment ça a commencé. Je suppose que j’ai dû cliquer sur quelque chose en ligne sans faire attention, ou peut-être que j’ai donné mon accord à un moment donné sans m’en rendre compte. Toujours est-il que je me suis retrouvé à payer chaque mois pour ce site de rencontres dont je n’ai absolument rien à faire.
La première fois que j’ai remarqué ces prélèvements, j’étais un peu déconcerté. Je me suis demandé ce que c’était, même si c’était une petite somme. Ce n’était pas une question d’argent, c’était le principe. Je n’ai jamais utilisé ce site, je n’ai jamais eu l’intention de l’utiliser, et pourtant, chaque mois, ils me prenaient de l’argent.
Alors j’ai décidé que ça suffisait. J’ai contacté ma banque pour bloquer ces prélèvements, ce qu’ils ont fait, mais ce n’était pas la fin de l’histoire. Les mois suivants, les prélèvements ont continué. C’était comme s’ils avaient trouvé un moyen de contourner le blocage de ma carte.
Je me sens vraiment impuissant dans cette situation. J’ai essayé de trouver un moyen de contacter ce site pour leur dire d’arrêter ces prélèvements et de me rembourser, mais ils ne semblent pas avoir de moyen de contact facilement accessible. C’est comme s’ils faisaient exprès de rendre les choses compliquées.
Je suis énervé, frustré et un peu désespéré. Je veux juste que ça s’arrête. Je veux que ces prélèvements cessent une bonne fois pour toutes, et je veux que mon argent soit remboursé.
Si quelqu’un ici a déjà eu affaire à une situation similaire ou a des conseils sur la façon de faire face à ce genre de problème, je vous en prie, partagez vos expériences ou vos idées. Je suis sûr que je ne suis pas le seul à être dans cette galère. Je croise les doigts pour que cette histoire se termine bientôt de manière satisfaisante et soyez vigilants en ligne.
Si vous aussi, vous constatez un prélèvement amourcode.com Seyssi – 28,80€, vous pouvez lire nos conseils ci-dessous et/ou laisser un commentaire.
En finir avec les arnaques sur internet : comment éviter les fraudes à la carte et contrôler ses achats sur internet ?
💡 La majorité des établissements bancaires offrent aujourd’hui des « cartes virtuelles à usage unique ». Même si cela sonne un peu technique, c’est en fait une approche simple et fiable pour prévenir les désagréments lors de vos achats en ligne. N’hésitez pas à vous renseigner auprès de votre banque. Autre conseil (sans doute le plus important !), prenez toujours le temps de consulter les mentions légales, habituellement situées en bas de page des sites. Ces mentions vous fournissent des détails comme la nationalité et les coordonnées de l’entreprise derrière le site où vous pensez acheter, ainsi qu’une personne à contacter (adresse mail ou numéro de téléphone). Pour couronner le tout, pensez à rechercher le nom du site sur les moteurs de recherche afin de lire les retours d’autres utilisateurs. 💡
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