Transaction achat 1.95 alseol.com par CB : d’où ça vient ? Comment l’annuler et ne plus être prélevé ?

Un internaute nous a envoyé le témoignage disponible ci-dessous après avoir constaté des charges (achats par carte bancaire) sous l’intitulé 1.95 alseol.com par CB.

Arnaque ou dépense légitime ?

Il a répondu aux deux questions suivantes puis nous a détaillé son problème pour aider d’autres internautes dans le même cas que lui :

Avez-vous constaté le prélèvement une ou plusieurs fois (achat unique ou débits réguliers) ? : Je ne sais pas

Est-ce que ce prélèvement fait suite à un achat en ligne ou un abonnement sur un site internet ? : Je ne sais pas

Bonjour, je voudrais vous alerter sur une histoire qui m’est arrivée récemment sur internet. Vous savez, je suis un peu âgée, je n’ai pas suffisamment d’expérience pour éviter les arnaques en ligne, et parfois, on se fait avoir quand même.

Il y a quelques jours, j’ai reçu un mail qui disait que j’avais gagné une super loterie. Vous pouvez imaginer à quel point j’étais contente ! J’allais pouvoir gagner quelque chose. Le mail disait que j’avais été sélectionnée au hasard, et tout ce que je devais faire, c’était de payer une petite somme, 1.95 euros pour être précise, pour « confirmer » mon gain. Ils avaient même un site web super bien conçu qui ressemblait à un site officiel de loterie.

J’ai donc payé la somme, mais je me disais que ça en valait la peine. Sauf que l’intitulé sur le compte bancaire n’est pas celui du site de la loterie et j’ai peur d’avoir une mauvaise surprise, car j’ai vu sur internet que d’autres prélèvements plus chers peuvent être faits sur ma carte bancaire, et pourtant ce n’est pas ce que je voulais. Je ne veux pas donner plus d’argent surtout que je n’ai jamais rien reçu suite à la loterie.

Je suis en colère et très déçue car c’est sans doute une arnaque. Je n’avais pas compris que je m’étais fait avoir par une arnaque en ligne sur le moment. J’ai contacté ma banque pour le signaler et les prévenir des prélèvements non autorisés qui pourraient se faire.

Donc, je voulais partager cette mésaventure pour que d’autres personnes ne tombent pas dans le même piège de ce faux jeu. Méfiez-vous des loteries et d’autres gains, c’est trop gros pour être vrai ! Je ne donnerai pas d’aussi tôt mes informations bancaires à des inconnus, même si ça semble un gros et beau cadeau.

J’espère ne pas avoir trop de mauvaises nouvelles et j’espère que cela servira d’avertissement à d’autres. Merci de m’envoyer vos conseils.

Si vous aussi, vous constatez un prélèvement 1.95 alseol.com par CB, vous pouvez lire nos conseils ci-dessous et/ou laisser un commentaire.

En finir avec les arnaques sur internet : comment éviter les fraudes à la carte et contrôler ses achats sur internet ?

💡 La majorité des établissements bancaires offrent aujourd’hui des « cartes virtuelles à usage unique ». Même si cela sonne un peu technique, c’est en fait une approche simple et fiable pour prévenir les désagréments lors de vos achats en ligne. N’hésitez pas à vous renseigner auprès de votre banque. Autre conseil (sans doute le plus important !), prenez toujours le temps de consulter les mentions légales, habituellement situées en bas de page des sites. Ces mentions vous fournissent des détails comme la nationalité et les coordonnées de l’entreprise derrière le site où vous pensez acheter, ainsi qu’une personne à contacter (adresse mail ou numéro de téléphone). Pour couronner le tout, pensez à rechercher le nom du site sur les moteurs de recherche afin de lire les retours d’autres utilisateurs. 💡

Annuler l’abonnement, stopper voire bloquer les futurs prélèvements, envisager un remboursement : comment faire ?

Annuler, résilier ou stopper la dépense qui vous pose problème peut se faire directement en ligne et gratuitement. Pour cela, vous devez contacter la société à l’origine du prélèvement.

Être accompagné : si vous ne souhaitez pas effectuer ces démarches seul et préférez être assisté par des professionnels, vous choisir de vous faire aider par l’outil « J’arrête les frais ! » : il s’agit d’un service (payant) d’assistance à l’identification/résiliation de prélèvements.

Pourquoi les internautes font-ils confiance à notre service de résiliation/annulation d’achats en ligne ?

Des milliers de clients satisfaits et bien accompagnés

  • Notre service est simple et rapide pour stopper des prélèvements
  • Vous bénéficiez d’une garantie « 100% efficace ou remboursé »
  • Notre équipe est composée de professionnels formés qui vous accompagnent et répondent à toutes vos questions

Vos commentaires : partagez vos témoignages et expériences, pour aider et/ou être aidé !

 

Profitez de cet espace pour échanger avec les autres internautes qui rencontrent le même problème que vous : que vous est-il arrivé ? Avez-vous trouvé une solution ? Avez-vous une question à poser, besoin d’une information en particulier ? Avez-vous un avis sur cet article ou sur les commentaires déjà affichés ci-dessous ? 

Nous vous invitons à rester courtois et ne pas donner d’informations personnelles dans vos commentaires (ne mentionnez pas vos coordonnées personnelles ou numéros de carte par exemple).

0 commentaires

Soumettre un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *