Un internaute nous a envoyé le témoignage disponible ci-dessous après avoir constaté des charges (achats par carte bancaire) sous l’intitulé TB4CSNOW.com.
Arnaque ou dépense légitime ?
Il a répondu aux deux questions suivantes puis nous a détaillé son problème pour aider d’autres internautes dans le même cas que lui :
Avez-vous constaté le prélèvement une ou plusieurs fois (achat unique ou débits réguliers) ? : Récurrent
Est-ce que ce prélèvement fait suite à un achat en ligne ou un abonnement sur un site internet ? : Non
Je vous écris car je suis embêté par la situation qui vient de se produire, et si vous avez besoin de l’intitulé comme vu un peu plus haut c’est TB4CSNOW. J’ai été débité par ce site que je vous mentionne, sur mon compte d’abord de 2,81€ et puis quelques jours après de 34,57€ alors que je n’ai rien acheté auprès de ces services. Je n’ai pas souscrit d’abonnement comme je le vois sur internet ! c’est pourquoi je vous demande de bien vouloir m’aider à obtenir un remboursement de ces prélèvements et d’annuler l’abonnement que je n’ai pas souscrit.
D’avance merci pour votre aide, car je ne sais pas quoi faire de plus que de vous contacter à ce jour. Ce site ne m’inspire pas confiance, car il me demande ma carte bancaire et je ne veux pas que d’autres prélèvements apparaissent s’ils sont en possession de mes numéros de carte.
Je pense déjà qu’il y a un souci avec TB4CSNOW.COM qui me prélève, donc je ne veux plus rien donner comme accès à mon compte pour éviter d’autres prélèvements encore de presque 35 euros, ce qui représente déjà beaucoup d’argent pour moi surtout quand rien ne le justifie. Pouvez-vous vraiment faire quelque chose pour ma situation ?
Si vous aussi, vous constatez un prélèvement TB4CSNOW.com, vous pouvez lire nos conseils ci-dessous et/ou laisser un commentaire.
En finir avec les arnaques sur internet : comment éviter les fraudes à la carte et contrôler ses achats sur internet ?
💡 La majorité des établissements bancaires offrent aujourd’hui des « cartes virtuelles à usage unique ». Même si cela sonne un peu technique, c’est en fait une approche simple et fiable pour prévenir les désagréments lors de vos achats en ligne. N’hésitez pas à vous renseigner auprès de votre banque. Autre conseil (sans doute le plus important !), prenez toujours le temps de consulter les mentions légales, habituellement situées en bas de page des sites. Ces mentions vous fournissent des détails comme la nationalité et les coordonnées de l’entreprise derrière le site où vous pensez acheter, ainsi qu’une personne à contacter (adresse mail ou numéro de téléphone). Pour couronner le tout, pensez à rechercher le nom du site sur les moteurs de recherche afin de lire les retours d’autres utilisateurs. 💡
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