Un internaute nous a envoyé le témoignage disponible ci-dessous après avoir constaté des charges (achats par carte bancaire) sous l’intitulé achat CB Payfev.Com.
Arnaque ou dépense légitime ?
Il a répondu aux deux questions suivantes puis nous a détaillé son problème pour aider d’autres internautes dans le même cas que lui :
Avez-vous constaté le prélèvement une ou plusieurs fois (achat unique ou débits réguliers) ? : Récurrent
Est-ce que ce prélèvement fait suite à un achat en ligne ou un abonnement sur un site internet ? : Non
Bonjour, j’ai cliqué sur un lien car il y avait une offre à Lidl, pour un scooter à un euro. J’ai lu les commentaires je pensais que c’était vrai et je n’ai jamais voulu souscrire de contrat. Je souhaiterais résilier mon contrat chez eux et je souhaite me faire rembourser actuellement. J’ai un prélèvement de 29,90 € que je souhaite annuler s’il vous plaît faites le nécessaire.
Depuis 3 mois, tous les mois j’ai un prélèvement de 29.90€ et ce n’est plus possible. Je ne sais pas à quoi il correspond comme abonnement puisque j’ai juste voulu jouer et rien de plus donc je ne comprends pas comment cela peut être lié. Le site a dû donner mes informations bancaires ou elles ont fuité, mais merci de m’aider à stopper ce débit récurrent.
C’est vraiment frustrant de voir que je me suis fait avoir, et encore plus de perdre de l’argent comme ça, surtout que tout semblait réel, le site, le lien de paiement, les gens qui commentaient. Si c’est pour me prélever et ne pas tirer au sort, c’est une arnaque, ou alors c’est un problème de mon profil quand j’ai voulu y jouer. Mais là je veux tout arrêter je veux rompre ce soit disant engagement avec eux et avoir un remboursement. Je l’espère car à force cela fait de sacrées sommes perdues de base pour profiter d’un bon plan ! S’il vous plaît si vous pouvez m’aider faites le je suis désemparée face à cette situation. Et bien sûr c’était un jeu donc je ne retrouve plus rien comme preuve. Vous êtes donc mon issue de secours.
Si vous aussi, vous constatez un prélèvement achat CB Payfev.Com, vous pouvez lire nos conseils ci-dessous et/ou laisser un commentaire.
En finir avec les arnaques sur internet : comment éviter les fraudes à la carte et contrôler ses achats sur internet ?
💡 La majorité des établissements bancaires offrent aujourd’hui des « cartes virtuelles à usage unique ». Même si cela sonne un peu technique, c’est en fait une approche simple et fiable pour prévenir les désagréments lors de vos achats en ligne. N’hésitez pas à vous renseigner auprès de votre banque. Autre conseil (sans doute le plus important !), prenez toujours le temps de consulter les mentions légales, habituellement situées en bas de page des sites. Ces mentions vous fournissent des détails comme la nationalité et les coordonnées de l’entreprise derrière le site où vous pensez acheter, ainsi qu’une personne à contacter (adresse mail ou numéro de téléphone). Pour couronner le tout, pensez à rechercher le nom du site sur les moteurs de recherche afin de lire les retours d’autres utilisateurs. 💡
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