Un internaute nous a envoyé le témoignage disponible ci-dessous après avoir constaté des charges (achats par carte bancaire) sous l’intitulé Resumeoneassist.com Karvina 47€.
Arnaque ou dépense légitime ?
Il a répondu aux deux questions suivantes puis nous a détaillé son problème pour aider d’autres internautes dans le même cas que lui :
Avez-vous constaté le prélèvement une ou plusieurs fois (achat unique ou débits réguliers) ? : Unique
Est-ce que ce prélèvement fait suite à un achat en ligne ou un abonnement sur un site internet ? : Oui
je suis scandalisée de voir que ce site me prèleve 47€ depuis novembre 2023 , je n’ai pas le souvenir de les avoir autorisé à cela , j’avais en tête 2,00€ , j’ai contacté ma banque le LCL qui m’a redirigée vers vous . Pour moi c’est de l’arnaque et nous sommes âgés mais on sait ce qu’on a payé avec mon mari et ce n’est pas ce montant là. On ne manipule pas très bien ces opérations sur internet, mais en tout cas nous n’avons jamais reçu aucun accusé de réception de cette transaction et comme à cette époque nous n’avons pas fait attention, nous n’avons pas suivi nos comptes comme d’habitude on se retrouve à payer 47 euros depuis de nombreux mois. Je compte sur votre honnêteté pour m’aider à me sortir de cette impasse, et réussir peut être à nous obtenir que l’on se fasse rembourser 5 fois 47€, par ceux qui s’appellent resumeoneassist. Je pense même que c’est juste pour les paiements mais que les paiements sont donnés à une personne malveillante. En tout cas on ne sait même pas où se situe Karvina et on a jamais donné une quelconque autorisation à une personne de nous prendre tout cet argent via resumeoneassist.com.
Si vous aussi, vous constatez un prélèvement Resumeoneassist.com Karvina 47€, vous pouvez lire nos conseils ci-dessous et/ou laisser un commentaire.
En finir avec les arnaques sur internet : comment éviter les fraudes à la carte et contrôler ses achats sur internet ?
💡 La majorité des établissements bancaires offrent aujourd’hui des « cartes virtuelles à usage unique ». Même si cela sonne un peu technique, c’est en fait une approche simple et fiable pour prévenir les désagréments lors de vos achats en ligne. N’hésitez pas à vous renseigner auprès de votre banque. Autre conseil (sans doute le plus important !), prenez toujours le temps de consulter les mentions légales, habituellement situées en bas de page des sites. Ces mentions vous fournissent des détails comme la nationalité et les coordonnées de l’entreprise derrière le site où vous pensez acheter, ainsi qu’une personne à contacter (adresse mail ou numéro de téléphone). Pour couronner le tout, pensez à rechercher le nom du site sur les moteurs de recherche afin de lire les retours d’autres utilisateurs. 💡
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