Un internaute nous a envoyé le témoignage disponible ci-dessous après avoir constaté des charges (achats par carte bancaire) sous l’intitulé rapidsupp.com 59.94.
Arnaque ou dépense légitime ?
Il a répondu aux deux questions suivantes puis nous a détaillé son problème pour aider d’autres internautes dans le même cas que lui :
Avez-vous constaté le prélèvement une ou plusieurs fois (achat unique ou débits réguliers) ? : Unique
Est-ce que ce prélèvement fait suite à un achat en ligne ou un abonnement sur un site internet ? : Non
J’ai eu ce prélèvement de rapidsupp : Comment obtenir mon remboursement ? Car c’est une erreur c’est un faux site, qui m’a pris mon argent et je ne sais comment faire pour qu’il me rembourse. Je ne veux pas qu’il me prenne 59,94 euros sur mon compte comme ça en toute aisance, sans que je ne puisse rien faire, on marche sur la tête.
Je sais pas qui est ce site, c’est un site anglais qui me demande plein d’informations sur moi et j’ai certainement pas envie de leur donner sinon qui sait ce qu’ils vont en faire ! vu qu’il me prélève déjà directement sur mon compte en banque ! Il parle d’abonnement mais moi je leur ai jamais dit que je voulais de quoi que ce soit avec eux et encore moins en payant presque 60 euros pour encore une fois un site rapidsupp.com qui ne fait rien ! ni produit, ni vidéo, rien.
Je me doute que plein de personnes ont à faire avec eux mais il faut que vous m’aidiez et on pourra même aider d’autres personnes mais ce n’est pas possible de rester ainsi à perdre autant d’argent tous les mois, car j’en ai pas eu qu’un ! et ça me fait peur je veux pas continuer comme ça encore et encore et j’ai besoin de ma carte bleue, ils peuvent pas se faire des virements pour eux comme ça, sans mon consentement, c’est du vol même !
Si vous aussi, vous constatez un prélèvement rapidsupp.com 59.94, vous pouvez lire nos conseils ci-dessous et/ou laisser un commentaire.
En finir avec les arnaques sur internet : comment éviter les fraudes à la carte et contrôler ses achats sur internet ?
💡 La majorité des établissements bancaires offrent aujourd’hui des « cartes virtuelles à usage unique ». Même si cela sonne un peu technique, c’est en fait une approche simple et fiable pour prévenir les désagréments lors de vos achats en ligne. N’hésitez pas à vous renseigner auprès de votre banque. Autre conseil (sans doute le plus important !), prenez toujours le temps de consulter les mentions légales, habituellement situées en bas de page des sites. Ces mentions vous fournissent des détails comme la nationalité et les coordonnées de l’entreprise derrière le site où vous pensez acheter, ainsi qu’une personne à contacter (adresse mail ou numéro de téléphone). Pour couronner le tout, pensez à rechercher le nom du site sur les moteurs de recherche afin de lire les retours d’autres utilisateurs. 💡
0 commentaires