Un internaute nous a envoyé le témoignage disponible ci-dessous après avoir constaté des charges (achats par carte bancaire) sous l’intitulé hpy verifa.com pour un montant de 29,00 euros.
Arnaque ou dépense légitime ?
Il a répondu aux deux questions suivantes puis nous a détaillé son problème pour aider d’autres internautes dans le même cas que lui :
Avez-vous constaté le prélèvement une ou plusieurs fois (achat unique ou débits réguliers) ? : Unique
Est-ce que ce prélèvement fait suite à un achat en ligne ou un abonnement sur un site internet ? : Non
une facture carte est passée sur mon relevé bancaire d’un montant de 29 € j’ai appelé ma banque il s’agit d’une fraude et donc un prélèvement que je voudrais stopper ! Seulement ce prélèvement a été fait via ma carte bancaire et ils m’ont dit si je fais opposition ca peut poser problème et qu’il faut que je contacte le site de paiement pour annuler. Mais je ne le retrouve pas et sur verfia.com je trouve rien et je ne comprends rien à l’anglais. Merci par avance si vous pouvez obtenir un remboursement et surtout faire le nécessaire pour arrêter tous les frais comme vous dites afin que je ne sois pas obligée de bloquer ma carte bancaire et de me retrouver avec des soucis. Moi je n’ai jamais désiré d’abonnement je n’ai jamais payé d’ailleurs cette somme de 29 euros à verifa donc je pense qu’il y a eu un vol de coordonnées bancaires quelque part et je ne retrouve pas où forcément. J’espère avoir une issue favorable à ce problème car cela me stresse de perdre cet argent et apparemment ça pourrait continuer je ne peux pas me permettre.
Si vous aussi, vous constatez un prélèvement de 29,00 euros pour le compte de hpy verifa.com, vous pouvez lire nos conseils ci-dessous et/ou laisser un commentaire.
En finir avec les arnaques sur internet : comment éviter les fraudes à la carte et contrôler ses achats sur internet ?
💡 La majorité des établissements bancaires offrent aujourd’hui des « cartes virtuelles à usage unique ». Même si cela sonne un peu technique, c’est en fait une approche simple et fiable pour prévenir les désagréments lors de vos achats en ligne. N’hésitez pas à vous renseigner auprès de votre banque. Autre conseil (sans doute le plus important !), prenez toujours le temps de consulter les mentions légales, habituellement situées en bas de page des sites. Ces mentions vous fournissent des détails comme la nationalité et les coordonnées de l’entreprise derrière le site où vous pensez acheter, ainsi qu’une personne à contacter (adresse mail ou numéro de téléphone). Pour couronner le tout, pensez à rechercher le nom du site sur les moteurs de recherche afin de lire les retours d’autres utilisateurs. 💡
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