Transaction achat VivaDevs.com – 1,95€ : d’où ça vient ? Comment l’annuler et ne plus être prélevé ?

Un internaute nous a envoyé le témoignage disponible ci-dessous après avoir constaté des charges (achats par carte bancaire) sous l’intitulé VivaDevs.com ainsi qu’un deuxième intitulé/site pour des montants de 2 x 1,95€.

Arnaque ou dépense légitime ?

Il a répondu aux deux questions suivantes puis nous a détaillé son problème pour aider d’autres internautes dans le même cas que lui :

Avez-vous constaté le prélèvement une ou plusieurs fois (achat unique ou débits réguliers) ? : Unique

Est-ce que ce prélèvement fait suite à un achat en ligne ou un abonnement sur un site internet ? : Oui

Je viens poser une réclamation pour deux prélèvements frauduleux de VivaDevs.com et Ynstress.com.

Une énorme arnaque tourne sur Instagram autour d’un calendrier de l’avent Chanel N°5 (proposé par Sephora d’après la pub mais en fait c’est faux). Attention : si vous « gagnez » (et vous gagnerez à tous les coups, évidemment), on vous demandera vos coordonnées bancaires pour soi-disant payer des frais d’envoi de 2 €. Et derrière, surprise : vous êtes remercié par une entreprise obscure, Golderagifts.

Mes informations bancaires ont été utilisées sur d’autres sites et je suis sûre à 99,99% c’est Golderagifts qui leur a partagé mes codes ! Deux sites arnaques, Ynstress.com et VivaDevs.com, m’ont « remercié » pour un abonnement que je n’ai jamais souscrit, avec des prélèvements de 1,95 € déjà débité…

Je ne décolère pas. C’est une mafia !

Si vous aussi, vous constatez un prélèvement VivaDevs.com – 1,95€, vous pouvez lire nos conseils ci-dessous et/ou laisser un commentaire.

En finir avec les fraudes internet : comment éviter les arnaques à la carte et maîtriser ses achats sur internet ?

💡 La majorité des établissements bancaires offrent aujourd’hui des « cartes virtuelles à usage unique ». Même si cela sonne un peu technique, c’est en fait une approche simple et fiable pour prévenir les désagréments lors de vos achats en ligne. N’hésitez pas à vous renseigner auprès de votre banque. Autre conseil (sans doute le plus important !), prenez toujours le temps de consulter les mentions légales, habituellement situées en bas de page des sites. Ces mentions vous fournissent des détails comme la nationalité et les coordonnées de l’entreprise derrière le site où vous pensez acheter, ainsi qu’une personne à contacter (adresse mail ou numéro de téléphone). Pour couronner le tout, pensez à rechercher le nom du site sur les moteurs de recherche afin de lire les retours d’autres utilisateurs. 💡

Annuler l’abonnement, stopper voire bloquer les futurs prélèvements, envisager un remboursement : comment faire ?

Annuler, résilier ou stopper la dépense qui vous pose problème peut se faire directement en ligne et gratuitement. Pour cela, vous devez contacter la société à l’origine du prélèvement.

Être accompagné : si vous ne souhaitez pas effectuer ces démarches seul et préférez être assisté par des professionnels, vous choisir de vous faire aider par l’outil « J’arrête les frais ! » : il s’agit d’un service (payant) d’assistance à l’identification/résiliation de prélèvements.

Pourquoi les internautes font-ils confiance à notre service de résiliation/annulation d’achats en ligne ?

Des milliers de clients satisfaits et bien accompagnés

  • Notre service est simple et rapide pour stopper des prélèvements
  • Vous bénéficiez d’une garantie « 100% efficace ou remboursé »
  • Notre équipe est composée de professionnels formés qui vous accompagnent et répondent à toutes vos questions

Vos commentaires : partagez vos témoignages et expériences, pour aider et/ou être aidé !

 

Profitez de cet espace pour échanger avec les autres internautes qui rencontrent le même problème que vous : que vous est-il arrivé ? Avez-vous trouvé une solution ? Avez-vous une question à poser, besoin d’une information en particulier ? Avez-vous un avis sur cet article ou sur les commentaires déjà affichés ci-dessous ? 

Nous vous invitons à rester courtois et ne pas donner d’informations personnelles dans vos commentaires (ne mentionnez pas vos coordonnées personnelles ou numéros de carte par exemple).

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