Face à une transaction bancaire que vous n’avez pas reconnue, la confusion et l’inquiétude peuvent vite s’installer. Notamment lorsque le libellé Fitme apparaît dans votre relevé bancaire pour un montant de 55,88 €. Que signifie cette transaction et comment s’en débarrasser ? Nous vous expliquons tout.
Plusieurs montants prélevés sous l’intitulé Fitme Health : un témoignage
Le 13 janvier, j’ai acheté deux petits trucs chez Fitme Health : 21,49 € et 10,31 €. Jusque-là, tout allait bien, je pensais que c’était un achat simple, sans suite. Et voilà que le mois suivant, je découvre un prélèvement de 55,88 € sur ma carte bancaire. Sans alerte, sans email, sans rien. C’est là que je me rends compte qu’on m’a collé un abonnement à un programme de yoga sur chaise. Sauf que moi, le yoga, j’en ai rien à faire. Et surtout : je suis handicapé à 80 %. Le sport, c’est pas possible pour moi. Je n’ai jamais demandé à m’abonner à quoi que ce soit, encore moins à un truc que je ne peux même pas utiliser. Et maintenant, je découvre qu’un nouveau prélèvement de 55,88 € est prévu le 14 mars. Mais c’est quoi ce délire ? Je n’ai rien signé, je n’ai donné aucun accord. J’ai l’impression qu’ils ont utilisé mon numéro de carte pour m’enfermer dans un truc dont je ne veux pas. Et je me retrouve à devoir gérer ça en plus du reste. Je veux juste qu’ils me lâchent la grappe.
Comment résilier avec Fitme
Vous êtes concerné(e) par un abonnement Fitme non souhaité et vous cherchez comment y mettre fin ? Deux options s’offrent à vous : vous pouvez entreprendre les démarches par vous-même, ou choisir de vous faire accompagner.
Notre service d’assistance à la résiliation est là pour vous simplifier la vie et vous aider à stopper rapidement ces prélèvements.
👉 Pour découvrir nos formules et choisir celle qui vous convient, rendez-vous sur notre page dédiée..
Demander un remboursement Fitme Health : c’est possible ?
Si le prélèvement de Fitme vous semble injustifié, il est important de savoir que vous pouvez demander un remboursement ou effectuer un chargeback. Sans réponse de Fitme sur ce sujet, contactez votre banque dès que possible pour déclarer ce débit non autorisé. Assurez-vous de fournir toutes les informations nécessaires pour appuyer votre demande : date de la transaction, montant prélevé, et toute correspondance que vous pourriez avoir eu avec Fitme. Un conseiller pourra vous guider dans cette procédure pour récupérer vos fonds le plus rapidement possible.
0 commentaires