Vous avez remarqué un prélèvement mensuel de 29,99€ sur votre compte bancaire sous le libellé RESUMEDONE ? Pas de panique, on vous explique !
Témoignage d’un utilisateur
J’ai un prélèvement RESUMEDONE de 29,99€ sur mon relevé bancaire. Au début, je pensais que quelqu’un avait accédé à mes informations de carte mais je me suis souvenu que cela pourrait être lié à un site de création de CV que j’avais utilisé il y a quelques mois. À cette époque, j’avais simplement besoin d’un CV pour une candidature (maintenant j’ai trouvé du boulot c’est bon). C’est incroyable de voir à quel point des abonnements peuvent passer comme ça sans qu’on sache !!! J’ai jeté de l’argent par les fenêtres pendant plusieurs mois sans même m’en apercevoir. Je veux vraiment annuler ce prélèvement mensuel –> quelqu’un aurait-il une idée de comment s’y prendre ? 🤔
Résilier l’abonnement lié au prélèvement
RDV sur le site de la société qui vous prélève sous l’intitulé bancaire RESUMEDONE pour résilier au plus vite ! Si vous êtes perdu, si vous n’avez pas le temps ou pas l’envie d’effectuer ces démarches par vous même, vous pouvez faire appel à notre service d’accompagnement à la résiliation en vous rendant sur nos formules pour résilier. Cette solution vous guidera à travers les démarches nécessaires pour mettre un terme à votre abonnement de façon efficace.
Demander un remboursement via chargeback
Si vous estimez que ce prélèvement RESUMEDONE de 29,99€ est une erreur ou que vous n’avez jamais consenti à cet abonnement, il pourrait être possible de demander un remboursement via un processus de chargeback auprès de votre banque. Contactez votre conseiller.e pou lui expliquer la situation et voir quelles sont les options disponibles pour contester cette transaction.
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