Que signifie ce prélèvement inconnu sur votre compte bancaire ? Nous avons recherché toutes les informations utiles pour vous aider à comprendre cette transaction, annuler le débit et récupérer votre argent.
DROPYEPCOM – CY 442045243106 – 38.00 EUR
Des paiements par carte de 38.00€ et 9.90€ une à 2 deux fois par mois depuis 6 mois et je ne sais pas à quoi correspondent ces achats. C’est plus de 300 euros dépensés pour rien. Les prélèvements sont effectués par une société qui s’appelle DROPYEPCOM qui semble être basé à Chypre (« CY ») et il y a toujours la même référence sur les prélèvement : le numéro 442045243106. J’aimerais obtenir de l’aide rapidement pour stopper tout ça. Et si jamais un remboursement est possible j’aimerais savoir comment le demander.
DROPYEP.COM : comment annuler cette charge ?
Il s’agit d’un prélèvement récurrent qui résulte souvent d’un abonnement souscrit en ligne. Concrètement, vous avez sans doute utilisé votre carte pour valider un petit achat (offre d’essai, promotion, frais de port) et la société en question vous aura abonné à son service. Vous souhaitez y mettre fin ? Deux solutions s’offrent à vous : contactez directement l’entreprise qui vous a prélevé via son site web ou son service client et demandez la résiliation immédiate. Vous ne voulez/pouvez pas effectuer ces démarches seul ? Gagnez du temps en passant par notre service d’annulation d’abonnement, qui vous aidera à stopper les prélèvements et éviter toute reconduction automatique.
Remboursement : comment récupérer la somme débitée ? (Démarches)
Vous demandez s’il est possible de récupérer votre argent suite à ce (ou ces !) prélèvement(s) surprise(s) ? La réponse dépendra des circonstances de votre inscription et des conditions de l’offre initiale. Était-ce un essai gratuit qui s’est transformé en abonnement payant ? Un abonnement souscrit par erreur ou un paiement autorisé ? Chaque situation est différente, mais vous pouvez dans tous les cas demander un remboursement à la société derrière ces débits (voire, si vous restez dans réponse, à votre banque). Si vous souhaitez contester officiellement ce prélèvement, nous vous guidons dans la démarche de chargeback.
0 commentaires