Un internaute nous a envoyé le témoignage disponible ci-dessous après avoir constaté des charges (achats par carte bancaire) sous l’intitulé CARTE HPY AZINASHOP.COM.
Arnaque ou dépense légitime ?
Il a répondu aux deux questions suivantes puis nous a détaillé son problème pour aider d’autres internautes dans le même cas que lui :
Avez-vous constaté le prélèvement une ou plusieurs fois (achat unique ou débits réguliers) ? : Unique
Est-ce que ce prélèvement fait suite à un achat en ligne ou un abonnement sur un site internet ? : Je ne sais pas
Bonjour. J’ai eu un prélèvement de 14,99 euros et je ne sais pas à quoi cela correspond ? Si c’est un achat je n’ai jamais rien reçu… Je ne retrouve pas de mail qui m’indiquerait un achat de toute façon… même en tapant 14.99 sur mon gmail pour voir. J’ai effectivement un achat de ce montant mais il date de plus de 3 ans et c’était sur amazon donc bon…
Si vous aussi, vous constatez un prélèvement HPY AZINASHOP.COM, vous pouvez lire nos conseils ci-dessous et/ou laisser un commentaire.
En finir avec les arnaques sur internet : comment éviter les fraudes à la carte et contrôler ses achats sur internet ?
💡 La majorité des établissements bancaires offrent aujourd’hui des « cartes virtuelles à usage unique ». Même si cela sonne un peu technique, c’est en fait une approche simple et fiable pour prévenir les désagréments lors de vos achats en ligne. N’hésitez pas à vous renseigner auprès de votre banque. Autre conseil (sans doute le plus important !), prenez toujours le temps de consulter les mentions légales, habituellement situées en bas de page des sites. Ces mentions vous fournissent des détails comme la nationalité et les coordonnées de l’entreprise derrière le site où vous pensez acheter, ainsi qu’une personne à contacter (adresse mail ou numéro de téléphone). Pour couronner le tout, pensez à rechercher le nom du site sur les moteurs de recherche afin de lire les retours d’autres utilisateurs. 💡
Bonjour ont ma prélevé l argent sur mon compte dans votre site internet je rien commande
On m a prélevé la somme de 42,80 euros alors que je n ai rien commandé sur ce site que je ne connais pas du tout je demande le remboursement immédiat de cette somme sinon je fais intervenir une société d aide aux consommateur auquel je suis adhérent que j ai déjà contacté et qui est prête à intervenir si je n ai pas obtenu le remboursement d ici 8 jours