Un internaute nous a envoyé le témoignage disponible ci-dessous après avoir constaté des charges (achats par carte bancaire) sous l’intitulé GADENIA d’un montant de 49.80 €.
Arnaque ou dépense légitime ?
Il a répondu aux deux questions suivantes puis nous a détaillé son problème pour aider d’autres internautes dans le même cas que lui :
Avez-vous constaté le prélèvement une ou plusieurs fois (achat unique ou débits réguliers) ? : Je ne sais pas
Est-ce que ce prélèvement fait suite à un achat en ligne ou un abonnement sur un site internet ? : Je ne sais pas
Bonjour, je vous demande de supprimer le prélèvement de 49.80 et de tous abonnements. Je n’utilise aucun service. Si j’ai acheté quelque chose c’était par erreur. Stoppez tout. Et j’aimerais bien savoir ce que j’ai acheté pour 50 euros ! Comment obtenir une preuve ? Il y a des risques que je sois re débité encore ? Ca frôle l’arnaque cette histoire…
Si vous aussi, vous constatez un prélèvement sous l’intitulé GADENIA ( somme : 49.80 €), vous pouvez lire nos conseils ci-dessous et/ou laisser un commentaire.
Conseils : les règles à appliquer pour chacun de vos achats en ligne !
💡 La majorité des établissements bancaires offrent aujourd’hui des « cartes virtuelles à usage unique ». Même si cela sonne un peu technique, c’est en fait une approche simple et fiable pour prévenir les désagréments lors de vos achats en ligne. N’hésitez pas à vous renseigner auprès de votre banque. Autre conseil (sans doute le plus important !), prenez toujours le temps de consulter les mentions légales, habituellement situées en bas de page des sites. Ces mentions vous fournissent des détails comme la nationalité et les coordonnées de l’entreprise derrière le site où vous pensez acheter, ainsi qu’une personne à contacter (adresse mail ou numéro de téléphone). Pour couronner le tout, pensez à rechercher le nom du site sur les moteurs de recherche afin de lire les retours d’autres utilisateurs. 💡
0 commentaires