Achats carte IUGU* ZTIPAYMENTS et IUGU*ZOUTI : qu’est-ce que c’est ? Comment annuler et être remboursé ?

Un internaute nous a envoyé le témoignage disponible ci-dessous après avoir constaté des charges (achats par carte bancaire) sous les libellés IUGU* ZTIPAYMENTS et IUGU*ZOUTI.

Arnaque ou dépense légitime ?

Il a répondu aux deux questions suivantes puis nous a détaillé son problème pour aider d’autres internautes dans le même cas que lui :

Avez-vous constaté le prélèvement une ou plusieurs fois (achat unique ou débits réguliers) ? : Je ne sais pas

Est-ce que ce prélèvement fait suite à un achat en ligne ou un abonnement sur un site internet ? : Oui

Je vous contacte concernant des prélèvements effectués sur ma carte bancaire les 09/05 et 13/05. Les transactions sont détaillées comme suit:
– IUGU*ZOUTI 332,02 BRL (60,32 EUR)
– IUGU* ZTIPAYMENTS 272,92 BRL (50,17 EUR)
– IUGU*ZTIPAYMENTS 81,49 BRL (14,98 EUR)
Je n’ai pas autorisé ces transactions et je vous demande de bien vouloir enquêter sur ces prélèvements et de me rembourser les montants concernés.
Je vous remercie de votre diligence et reste à votre disposition pour toute information complémentaire.

Si vous aussi, vous constatez un prélèvement IUGU* ZTIPAYMENTS et IUGU*ZOUTI, vous pouvez lire nos conseils ci-dessous et/ou laisser un commentaire.

En finir avec les arnaques sur internet : comment éviter les fraudes à la carte et contrôler ses achats sur internet ?

💡 La plupart des banques proposent désormais des « cartes virtuelles à usage unique ». Bien que cela puisse sembler technique, c’est en réalité une méthode simple et efficace pour sécuriser vos achats en ligne. Renseignez-vous auprès de votre banque pour en savoir plus. Un autre conseil crucial : prenez le temps de lire les mentions légales, généralement situées en bas des pages des sites web. Ces mentions fournissent des informations essentielles sur l’entreprise, comme sa nationalité et ses coordonnées, ainsi qu’un contact (adresse e-mail ou numéro de téléphone). Enfin, avant de faire un achat, recherchez le nom du site sur Internet pour consulter les avis des autres utilisateurs. 💡

Annuler l’abonnement, stopper voire bloquer les futurs prélèvements, envisager un remboursement : comment faire ?

Annuler, résilier ou stopper la dépense qui vous pose problème peut se faire directement en ligne et gratuitement. Pour cela, vous devez contacter la société à l’origine du prélèvement.

Être accompagné : si vous ne souhaitez pas effectuer ces démarches seul et préférez être assisté par des professionnels, vous choisir de vous faire aider par l’outil « J’arrête les frais ! » : il s’agit d’un service (payant) d’assistance à l’identification/résiliation de prélèvements.

Pourquoi les internautes font-ils confiance à notre service de résiliation/annulation d’achats en ligne ?

Des milliers de clients satisfaits et bien accompagnés

Notre service est simple et rapide pour stopper des prélèvements
Vous bénéficiez d’une garantie « 100% efficace ou remboursé »
Notre équipe est composée de professionnels formés qui vous accompagnent et répondent à toutes vos questions

Je résilie !

Vos commentaires : partagez vos témoignages et expériences, pour aider et/ou être aidé !

Profitez de cet espace pour échanger avec les autres internautes qui rencontrent le même problème que vous : que vous est-il arrivé ? Avez-vous trouvé une solution ? Avez-vous une question à poser, besoin d’une information en particulier ? Avez-vous un avis sur cet article ou sur les commentaires déjà affichés ci-dessous ?

Nous vous invitons à rester courtois et ne pas donner d’informations personnelles dans vos commentaires (ne mentionnez pas vos coordonnées personnelles ou numéros de carte par exemple).

16 Commentaires

Antonio sur juin 5, 2024 à 3:53 pm

Questi bastardi mi hanno fregato 44 euro hanno fatto finta di vendere un paio di scarpe con un marchio Sylas .Ora denuncio il fatto alla polizia postale d’Italia, ladri ,ladri, bastardi derubare un povero pensionato!Datemi più dettagli per favore che ho voglia di rompergli il culo.
Réponse
- Khaled Ramdani sur août 16, 2024 à 2:02 pm
  
  J’ai acheté du parfum rein reçu ok je faire rembourser ok merci
  Réponse
  - DOS SANTOS sur janvier 21, 2025 à 4:31 pm
    
    Bonjour,
    
    comment avez-vous fait pour vous faire rembourser ? J’ai le même problème.
    
    Merci pour votre retour.
    Réponse
Manuel Carvalho Matias sur juin 5, 2024 à 5:01 pm

Fiz pagamento numa compra na loja marbelle.co no valor 40,38 euros no dia 27-05-2024, compra 2239 IUGUZOUT IBRL TC0.1804128 em favor de IUGU*ZOUTI S. PAULO. Queria devolução desse pagamento, por não recebimento da mercadoria
Réponse
- Khaled Ramdani sur août 17, 2024 à 2:56 pm
  
  Ses quand vous rembourser
  Réponse
Bassy romain sur juillet 10, 2024 à 9:21 am

CHEZ IUG
zoutiKAPEVEN LE 02/07/2024
Réponse
- Lopez Christian sur septembre 24, 2024 à 1:34 pm
  
  Trois prélèvements , 2 de 25€ et 1 de 15€ sur ma carte bancaire par ce site brésilien, pas de commande effectuée.
  Réponse
Bassy romain sur juillet 10, 2024 à 9:21 am

70 euros x2
Réponse
Caca sur juillet 24, 2024 à 4:43 am

Vous êtes tous des escrocs de mes 2
Réponse
Morgan sur août 9, 2024 à 7:39 am

Bonjour
J ai fait un achat de vêtements pour un montant de 58 euros. La somme est prélève depuis le 1 er juillet et jusqu’à maintenant je n ai rien reçu. C est une arnaque. Faites attention si vous dès polos de marques à bas prix, n achetez pas en ligne c est site à l étranger. J ai consulté ma banque ils peuvent rien faire. C est des escrocs.
Réponse
Khaled Ramdani sur août 17, 2024 à 2:58 pm

Il pas acheté une arnaque
Réponse
CUNCI sur septembre 6, 2024 à 12:49 pm

J AI ETE PRELEV2 DE DEUX SOMMES POUR L ACHATS DE 64,64 EUROS ET DE 50,00 euros
je n ai jamais recu ces commandes !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

pouvez vous me rembourser ou me les envoyer ?????????????????????????????????

MERCI DE VOS REPONSES

Leonie
Réponse
- CUNCI sur septembre 11, 2024 à 11:14 am
  
  allez vous vous moquer de moi longtemps ??????????????????????????
  REBOURSEZ MOI LES 2 SOMMES PAYEES !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
  
  une de 64,64 euros
  UNE DE 54,41 euros
  
  JE PORTE PLAINTE CONTRE VOUS POUR ARNAQUE ………………
  AVEZ VOUS COMPRIS ????????????????????????????????????????????????
  
  A BON ENTENDUER SALUT §§§§§§§§§§§§§§§§§§§§§
  
  Leonie cunci
  Réponse
CUNCI sur septembre 11, 2024 à 11:22 am

REMBOURSEZ MOI LES 2 SOMMES RETIREES

JE N AI RECU AUCUNE COMMANDE PAR CONTRE VOUS AVEZ RETIRE CES 2 SOMMES 64,64 ET 54.49

REMBOURSEZ MOI RAPIDEMENT

OK ?????????????????????????????????

J ATTENDS VOTRE REPONSE

Leonie cunci

CCP 209 74 K
Réponse
Xavier MIASKO sur octobre 8, 2024 à 6:38 pm

REMBOURSEZ MOI 136.37 € BANDE D’ESCROCS !!!
Paiement le 24/08/2024, aucune livraison
Réponse
Vandermesch sur décembre 10, 2024 à 12:23 pm

Bonjour est que je vais recevoir mon colis avant noël car c est pour offrir merci
Réponse