Charge PYD* rocktherw – 35,40 : comment l’annuler (+ remboursement possible ?)

Un internaute nous a envoyé le témoignage disponible ci-dessous après avoir constaté des charges (achats par carte bancaire) sous l’intitulé pyd rocktherw pour une valeur totale de 35,40.

Arnaque ou dépense légitime ?

Il a répondu aux deux questions suivantes puis nous a détaillé son problème pour aider d’autres internautes dans le même cas que lui :

Avez-vous constaté le prélèvement une ou plusieurs fois (achat unique ou débits réguliers) ? : Unique

Est-ce que ce prélèvement fait suite à un achat en ligne ou un abonnement sur un site internet ? : Non

Prélèvement sans autorisation : Je viens de voir trois transactions sur mon relevé bancaire avec des intitulés que je ne reconnais absolument pas ! Je n’ai jamais autorisé ça, et ça m’énerve de voir qu’on peut se faire débiter sans rien savoir ! C’est censé être sécurisé ou quoi ? Entre les numéros impossibles à joindre et les démarches interminables pour se faire rembourser, ça devient insupportable ! C’est quand qu’on nous protège vraiment, nous, les clients ?

Si vous aussi, vous constatez un prélèvement pyd*rocktherw (exemple de montant : 35,40), vous pouvez lire nos conseils ci-dessous et/ou laisser un commentaire. Nous vous invitons également à consulter cet article ou cet intitulé précis est cité : prélèvements inconnus et abonnements cachés : ces 43 sites à surveiller.

Mettre fin aux fraudes en ligne : comment se protéger des arnaques à la carte et surveiller ses achats sur internet ?

💡 La plupart des banques proposent désormais des « cartes virtuelles à usage unique ». Même si cela peut paraître technique, c’est en réalité une méthode simple et efficace pour sécuriser vos paiements en ligne. Renseignez-vous auprès de votre banque pour en bénéficier. Autre conseil (probablement le plus crucial !), prenez le temps de lire les mentions légales, généralement situées en bas de page des sites. Elles vous donneront des informations comme la nationalité de l’entreprise, ses coordonnées, et les contacts (adresse e-mail ou téléphone) en cas de besoin. Enfin, pour davantage de sécurité, faites une recherche du nom du site sur internet afin de consulter les avis d’autres utilisateurs. 💡