On m’a prélevé de l’argent, je veux la résiliation et mon remboursement. Je ne me suis abonné à rien. La référence qui apparaît sur la dépenses est « coding-guru-desk » je ne sais même pas de quoi s’il s’agit…
Un prélèvement est apparu sur votre compte et vous ne savez pas à quoi il correspond ? Nous avons enquêté pour comprendre l’origine de cette transaction, comment la contester et obtenir un remboursement.
coding-guru-desk.com : comment contester cette transaction
D’après nos recherches, ce prélèvement est souvent associé à un abonnement en ligne. Vous avez peut-être accepté des conditions sans les lire attentivement (c’est un classique, malheureusement), entraînant des prélèvements récurrents. Pour vous désinscrire (et donc résilier tout abonnement en cours), voici deux méthodes : RDV sur le site internet de la société derrière le débit et suivez leurs instructions pour mettre fin à l’abonnement. Vous ne pensez pas pouvoir réaliser les démarches seul(e) ? Besoin d’une assistance ? Faites appel à notre service d’annulation d’abonnement, et notre équipe vous guidera dans les démarches.
Remboursement : comment récupérer l’argent d’un abonnement « caché » ?
Le prélèvement que vous venez de découvrir est-il remboursable ? Tout dépend des conditions dans lesquelles il a été mis en place. Il est possible que vous ayez consenti à un abonnement sans en avoir pleinement conscience. Si vous pensez que ce prélèvement est abusif, il est conseillé de contacter l’entreprise derrière cette dépense pour obtenir un remboursement. Si vous n’obtenez pas de réponse favorable, il est parfois possible de se tourner vers sa banque. Enfin, si vous souhaitez une aide pour formuler votre demande, nous vous expliquons comment effectuer un chargeback une fois la résiliation effectuée.
0 commentaires