Si vous avez récemment remarqué un prélèvement de 28,50 € sur votre compte bancaire au titre de alluorder.com ou à l’adresse 100secretofsuccess.com, vous n’êtes pas seul. De nombreuses personnes se retrouvent dans la même situation, ayant souscrit à un abonnement sans en avoir conscience. Cet article vous guide à travers les étapes pour comprendre, annuler et éventuellement obtenir un remboursement de ce prélèvement
Comprendre l’origine du prélèvement
Les abonnements cachés sont souvent liés à des services de coaching ou de formation en ligne qui attirent les internautes par des offres alléchantes. L’absence de clarté dans le processus d’inscription peut amener à des prélèvements récurrents sans que l’utilisateur s’en aperçoive. Dans votre cas, un abonnement à 100secretofsuccess.com a été activé sans une attention suffisante.
Quelles démarches suivre pour annuler l’abonnement ?
Pour mettre fin à un abonnement non désiré, commencez par vous connecter sur le site alluorder.com avec votre adresse e-mail utilisée lors de l’inscription. Vous y trouverez des instructions détaillées pour annuler l’abonnement. Voici les étapes à suivre :
- Accédez à votre compte sur
- Trouvez la section dédiée à la gestion des abonnements
- Suivez les instructions pour annuler votre abonnement
Il est essentiel de conserver une copie de la confirmation d’annulation que vous devriez recevoir par e-mail après la demande d’annulation.
Le témoignage d’un internaute face aux prélèvements récurrents
« J’ai visiblement pris un abonnement sans faire attention sur du coaching. Je suis débité de 28,50 tout les 14 jours. En recherchant par mon mail sur alluorder je me suis rendu compte que j’avais un abonnement sur 100secretof success. Je suis aller sur le site et j’ai lu les tutos pour mettre fin à l’abonnement , j’ai reçu mail de confirmation d’arrêt d’abonnement , mais quand j’ai voulu supprimer le compte je n’ai pas pu. Et je suis retourné sur le site alluorder et on me disait « renouvellement stoppé le 14/2 à 19h mais le problème c’est qu’il y a marqué « prochain renouvellement le 24/2 24 h. Je m’en sors pas , j’ai besoin de vous sur ce coup là. J’ai pensé à faire opposition sur la carte aussi mais je voulais essayer par la voie diplomatique avec votre aide avant. »
Que faire en cas de prélèvement indésirable ?
Si malgré vos tentatives d’annulation, le prélèvement persiste, plusieurs options s’offrent à vous :
- Contacter le service client : tentez de joindre le support client d’alluorder par e-mail ou téléphone pour clarifier votre situation.
- Déposer une réclamation : Si vous sentez avoir été victime d’une arnaque, n’hésitez pas à signaler la situation auprès des autorités compétentes.
Résiliez rapidement pour ne pas rester dans l’incertitude
Vous faire débiter pour un service que vous ne souhaitez pas peut s’avérer frustrant et anxiogène. Agissez rapidement en suivant les recommandations de cet article. La gestion des abonnements en ligne nécessite une vigilance accrue. Pour toute difficulté rencontrée lors de l’annulation, n’hésitez pas à contacter notre service d’annulation qui se fera un plaisir de vous assister dans cette démarche. Restez vigilant et protégez-vous des abonnements cachés 🙂
Les recours possibles pour obtenir un remboursement
Dans le cas où vous n’avez pas été en mesure d’annuler votre abonnement et que des prélèvements continuent d’être effectués, vous pouvez envisager d’effectuer une demande de remboursement auprès de votre banque. Fournissez toutes les preuves de votre demande d’annulation et de la confirmation reçue. Vous pouvez également alerter les organismes de protection des consommateurs qui pourront vous apporter leur aide.
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