Un internaute nous a envoyé un message car il a constaté des charges bancaires sous l’intitulé CHARGFACE.COM-10€/25€ ; AMAZON PRIME 5.99€/12.99€/12.99€ ; WLY*REMISEDUC.FR 18€.
Voici les informations principales de son message :
Avez-vous constaté le prélèvement une ou plusieurs fois (achat unique ou débits réguliers) ? : Récurrent
Est-ce que ce prélèvement fait suite à un achat en ligne ou un abonnement sur un site internet ? : Non
Bonjour, ces prélèvements ont été effectués sans mon consentement et lorsque j’ai écrit à nickel, ce que j’ai fait plusieurs fois ils me disent que je n’ai pas d’abonnement chez eux alors que ce n’est pas le cas.
Si vous aussi, vous constatez un prélèvement CHARGFACE.COM-10€/25€ ; AMAZON PRIME 5.99€/12.99€/12.99€ ; WLY*REMISEDUC.FR 18€, vous pouvez lire nos conseils ci-dessous et/ou laisser un commentaire.
J’ai été assez bête pour payer 1€95 à chargface.com pour recevoir un cadeau et 5 jours plus tard 69€90 ont été débités sur mon compte. Je n’ai jamais rien reçu ( ni cadeau ni mail…). Ma banque m’informe que en payant 1€95 j’ai souscrit un abonnement ! Chargface.com me répond que l’abonnement est arrêté auprès de leur partenaire mais ne veut pas me dire de qui il s’agit et propose de me rembourser 50% que je dois accepter pour qu’il envoie l’argent, pour l’instant j’insiste pour être remboursée intégralement.
Bonjour
Svp je veux savoir comment contacter cette chargface pour voir récupérer mon argent débité
Cordialement
Mon compte nickel est débité de 69€90 sans que j’accepte et ni à mon consentement, comment dois je faire pour récupérer mon argent Sachant que ma banque ne se soucie pas de problème et ignore tout les mails que je les envoie. Préjudice vous avez souscrit une inscription avec chargface!!!!!!