Un internaute nous a envoyé un message car il a constaté des charges bancaires sous l’intitulé CY-DCL.COM – 49 € PAR MOIS + 4.95 OU ET 1.95.
Voici les informations principales de son message :
Avez-vous constaté le prélèvement une ou plusieurs fois (achat unique ou débits réguliers) ? : Récurrent
Est-ce que ce prélèvement fait suite à un achat en ligne ou un abonnement sur un site internet ? : Oui
Bonjour, je suis débitée 1 x par mois + – le 6 de chaque mois depuis le 9/7/2022 et la première somme de 1.95 € le 4/07/2022.
parfois débitée de 4.95 € et parfois de 1.95 € de temps en temps irrégulièrement.
j’ai envoyé un mail le 17/12 sur support@cy-dcl.com et je n’ai pas reçu de réponse. je n’ai trouvé que cette adresse mail pour leur écrire.
je veux bien prendre la commande en urgence pour éviter le paiement de 49 € du 6/01/2023.
merci de l’aide.
Si vous aussi, vous constatez un prélèvement CY-DCL.COM – 49 € PAR MOIS + 4.95 OU ET 1.95, vous pouvez lire nos conseils ci-dessous et/ou laisser un commentaire.
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