Un internaute nous a envoyé un message car il a constaté des charges bancaires sous l’intitulé g-auto.co London.
Voici les informations principales de son message :
Avez-vous constaté le prélèvement une ou plusieurs fois (achat unique ou débits réguliers) ? : Récurrent
Est-ce que ce prélèvement fait suite à un achat en ligne ou un abonnement sur un site internet ? : Oui
Bonjour, je n’ai pas reçu de mail de confirmation d’achat.
Si vous aussi, vous constatez un prélèvement g-auto.co London, vous pouvez lire nos conseils ci-dessous et/ou laisser un commentaire.
Bonjour, Je viens de me rendre compte avoir été débité ces 6 derniers mois de 29,99 euros mais impossible de retrouver le site marchand qui serait à l’origine de ces débits, donc pas d’explications possibles si ce n’est que je ne vois nullement avoir souscrit un abonnement à mensualité ni aucune commande payable en X mois . Si je recourre à vos services comment pourrez vous retrouver la société à l’origine de ce soi disant abonnement ou vente à crédot ? Merci et bien cordialement. W. MERCHEZ.
NB: ces prélèvements sont renseignés sur mon extrait de compte bancaire par G -auto.Co GB London CA
Bonjour, effectivement, comme a fait remarquer Hélène Louvet, il s’agit d’une arnaque lorsque l’on commande une vignette Crit’Air pour son véhicule.
Je me suis fais arnaquer également, lors de l’achat, la vignette m’a coûté 0,99 euros, et 2 jours après, ce site a commencé à me débiter 29,99 euros…. ça à duré 3 mois avant que je ne m’en rende compte, soit 3×29,99 euros.
Pour ma part, il s’agit du site GuichetAUTO.com, n’y allez surtout pas, c’est une grosse arnaque, d’autant plus que je suis vigilant à ce que j’achète et je ne me suis jamais engagé à rien avec ce site.
Je ne comprends pas qu’il n’y ait pas une protection mis en place pour ce genre de sites, et surtout aucunes sanctions.
Ces sites vendent du vent, volent les gens en toute impunité et ne sont même pas inquiétés
J’ai exactement le même problème.
Bonjour,je me suis aperçue sur mon compte bancaire voir été débité pendant ces 2 derniers mois de 29,99 euros .j’avais demandé l
la vignette cirtair est -ce cela mais je n’ai souscrit aucun abonnement :c’est de l’arnaque…
Cordialement Mme Louvet
Nb:ces prélèvements sont renseignés suer mon extrait de compte bancaire par GBETLONDON
Je viens aussi d acheter un vignette critère pour 0.99 j ai été débité de 29.99. Alors que je n ai souscrita aucun abonnement..ou sont les organismes qui peuvent arrêter cela..
idem après avoir commandé ma vignette crit’air j’ai été débité de 39 euros 2 jours après …que faire ?
idem les cas ci-dessus
0.99 première fois pour la vignette crit’air puis 2 jours plus tard 29.99 !!!
Bonjour
J ai été également prélevée d un montant de 29,99
Effectivement a aucun moment nous recevons un mail de confirmation
Cependant j ai effectué sur le site auto portail mon certificat de non gage il est mentionné que l offre de 0,99 pour une durée de 48h ensuite l abonnement passe à 29,99e sans confirmation de ma part
Idem d abord 0,99 pour soit disant la Vignette jamais reçue puis 29,99 le 30 Mai et encore 29,99 aujourd’hui le 30 Juin
Moi également.
Peut on faire quelque chose pour nous faire rembourser ?
La vignette crit air nous revient cher .
bonjour, ma mére aussi même chose mais je suis remontée sur plus de 6 mois prélevement à 29,99 euros comment peux t-on se faire rembourser, et arrêter les paiements même si j’ai fais opposition à la banque.
́moi aussie pour un certificat de non gage
bonjour,
j’ai rencontré le même problème en voulant commander ma vignette crit’air!
ces très bien fait, en plus je n’ai jamais reçu d’email de confirmation de cette vignette.
C’est terrible …
Comment faire pour stopper ce prélèvement ?
Bonjour,
Vous persistez à ne pas vouloir me répondre et à faire la sourde oreille. Vous m’avez prélevé sur mon compte 2x 29.90 euros que je n’ai pas initié. J ai essayé de me désabonner de votre site sans succès. Je n’ai jamais voulu de cet abonnement et vous prie de me désabonner et de me rembourser ces prélèvements. Faute de quoi je me verrai dans obligation de prendre d’autres dispositions en relation avec d’autres de vos « clients » et d’ organiser une action groupée. Ceci est une escroquerie ,un abonnement caché, déguisé, c’est prévu par la justice, il y a des jurisprudences. Je vous remercie de votre attention. Mr
bonjour,
c’est exactement le même problème de mon côté.
comment faire pour arrêter cela étant donné qu’il n’y a aucun mail de confirmation, aucun contact, etc…
je n’ai rien demandé d’autre que la vignette crit’air
Bonjour,
Je suis exactement dans la même situation pour les abus de prélèvement mensuel….
J’ai fait opposition par ma banque au prélèvement mensuel et demandé l’extourne….
Effectivement je ne suis en possession d’aucun document justifiant ce contrat….
Bon courage à toutes et à tous pour réagir
J’ai souscrit à une offre d’essai sur ce site, présentée comme une prestation à 0,99 € pour 48 heures. Ce qui n’était pas suffisamment mis en évidence, c’est que cette offre active automatiquement un abonnement à 29 € par mois si on ne se désabonne pas à temps.
Bien que ces informations soient apparemment disponibles dans les conditions générales, elles ne sont ni clairement visibles ni suffisamment explicites pour attirer l’attention d’un consommateur moyen. Cela donne l’impression que l’entreprise repose sur une ambiguïté intentionnelle pour piéger les utilisateurs.
Je considère qu’il s’agit d’une méthode abusive visant à vendre un service sans réelle valeur ajoutée, tout en tirant profit de la confiance et de l’inattention des clients. Cela reflète une activité purement lucrative basée sur l’exploitation des consommateurs plutôt que sur la fourniture d’un service de qualité.
Je déconseille vivement cette plateforme. Si vous souhaitez éviter les mauvaises surprises, passez votre chemin ou lisez minutieusement les conditions générales avant de vous engager.