Un internaute nous a envoyé un message car il a constaté des charges bancaires sous l’intitulé gropai.com 69.90 euros.
Arnaque ou dépense légitime ?
Voici les informations principales de son message :
Avez-vous constaté le prélèvement une ou plusieurs fois (achat unique ou débits réguliers) ? : Je ne sais pas
Est-ce que ce prélèvement fait suite à un achat en ligne ou un abonnement sur un site internet ? : Je ne sais pas
Écoutez, je vais être clair avec vous. Je ne veux absolument pas de cet abonnement, point final. Alors je vous demande gentiment de me rembourser et de me tenir informé par e-mail de votre réponse. C’est simple, non ?
Je ne sais même pas comment j’ai atterri dans cette situation. Peut-être que j’ai cliqué sur un truc par erreur ou que j’ai été induit en erreur par une publicité. Peu importe, je veux tout arrêter au plus vite.
Donc, je vous demande de faire le nécessaire pour annuler cet abonnement dont je ne veux pas. Je ne vais pas payer pour quelque chose que je n’utiliserai pas, et je veux être remboursé intégralement. Je veux que ça se fasse rapidement.
En plus, je veux être tenu informé de votre réponse par e-mail. Je ne veux pas avoir à vous courir après pour obtenir des informations. Envoyez-moi un e-mail clair et concis pour me dire que vous avez pris en compte ma demande et que le remboursement est en cours. Je ne suis pas du genre à me laisser faire, alors je vous demande de traiter ma demande sérieusement. Ne me donnez pas de fausses promesses ou d’excuses bidon. Faites le nécessaire pour me rembourser dans les plus brefs délais et tenez-moi informé.
J’espère que vous comprendrez mon point de vue et que vous agirez en conséquence. Je n’ai pas l’intention de lâcher l’affaire, alors faites ce qu’il faut pour que nous puissions régler ça rapidement. Merci d’avance. J’attends votre réponse avec impatience.
Si vous aussi, vous constatez un prélèvement gropai.com 69.90 euros, vous pouvez lire nos conseils ci-dessous et/ou laisser un commentaire.
Astuce : comment effectuer un achat en ligne en toute sécurité ?
💡 La plupart des banques proposent désormais des « cartes bancaires dématérialisées à usage unique » : cela peut sembler compliqué, mais c’est en réalité un moyen simple et sûr d’éviter les mauvaises surprises lors de vos futurs achats sur internet. Autre point, adoptez le réflexe de vérification des mentions légales : vous les trouverez le plus souvent tout en bas des sites internet. Les mentions légales précisent notamment la localisation et l’adresse de l’entreprise responsable du site internet sur lequel vous envisagez d’effectuer un achat ainsi qu’un contact au sein de l’entreprise. Enfin, une astuce efficace est d’entrer le nom du site sur Google pour consulter d’éventuels avis d’internautes. 💡
Gropai.com prélèvement de 49,80 alors que je ne suis pas abonnée a ce site je sais même pas ce que sais !!!
Ecoutez, je vais être clair avec vous,je ne veux pas de cet abonnement point final.Alors je vous demande gentiment de le rembourser et de me tenir informé par mail de votre réponse. C est simple non?
Je ne sais même pas comment j ai atteri dans cette situation.peut être que j ai cliqué sur un truc par erreur ou que j ai été induit en erreur par publicité. Peut importe je veux tout arrêter au plus vite
Donc je vous demande de faire le nécessaire pour annulé cet abonnement dont je ne veux pas .je vais pas payer pour quelque chose que je n utiliserai pas,et je veux que ça se fasse rapidement
En plus je veux être tenu informé de votre réponse par mail.je ne veux pas avoir à vous courrir après pour obtenir des informations. Envoyé moi un mail clair et conci pour me dire que vous avez pris en compte ma demande de remboursement en cours .je ne suis pas du genre à me laisser faire
J espère que vous comprendrez mon point de vue et que vous agitez en conséquence. Je n ai pas l intention de lâcher l affaire.alors faites ce qu’il faut pour que nous puissions régler ça rapidement. Merci d’avance
J attend votre réponde rapidement