Un internaute nous a envoyé un message car il a constaté des charges bancaires sous l’intitulé OPTIMSC.COM 49.80e.
Arnaque ou dépense légitime ?
Voici les informations principales de son message :
Avez-vous constaté le prélèvement une ou plusieurs fois (achat unique ou débits réguliers) ? : Unique
Est-ce que ce prélèvement fait suite à un achat en ligne ou un abonnement sur un site internet ? : Oui
Bonjour, je ne comprends pas ce prélèvement. Ce n’est pas moi qui ait souscrit à un abonnement et je n’ai pas fait d’achat de ce montant. Je souhaite arrêter tous les frais.
C’est une situation assez embêtante dans laquelle je me trouve actuellement, et j’espère que quelqu’un ici pourrait avoir des conseils à ce sujet. Ce prélèvement est inexpliqué sur mon compte bancaire, et cela ne me convient pas du tout !
Le prélèvement en question correspond à un montant qui ne me dit rien du tout. Pour être précis, il s’agit d’un prélèvement dont je n’ai aucune connaissance ni aucun souvenir de l’avoir autorisé. Le libellé ne m’aide pas non plus à comprendre, car il ne précise pas clairement la raison de ce prélèvement et je ne connais pas le site OPTIMSC.
Je fais attention à mes comptes, je peux pas me permettre ces paiements de 49,80 euros et donc je suis certain que je n’ai pas souscrit à d’abonnement ou fait d’achat correspondant à ce montant récemment prélevé qui pour moi est bien trop élevé. C’est comme si cet argent avait disparu de mon compte sans aucune explication, c’est pas normal ! Je ne veux pas payer pour quelque chose que je n’ai pas demandé ni autorisé.
J’ai contacté ma banque pour signaler cette activité suspecte et ils m’ont conseillé de bloquer ma carte bancaire pour éviter d’autres prélèvements non autorisés. Mais cela ne résout pas le problème de cet argent déjà prélevé et je ne veux pas que cela continue surtout.
Le plus gros souci, c’est que je ne sais pas comment contacter la personne ou l’entreprise responsable de ce prélèvement. J’ai essayé de faire des recherches en ligne, mais je n’ai pas réussi à trouver de numéro de téléphone, d’adresse e-mail ou de site web pour les joindre, juste j’ai trouvé des personnes parlant d’arnaque. Tout le monde se fait avoir et personne ne fait rien !
Je veux vraiment régler cette situation au plus vite, car cet argent m’appartient, et je ne veux pas le perdre pour rien. Donnez-moi un peu d’aide pour être remboursé et ne plus avoir de débits aussi chers de OPTIMSC.COM .
Si vous aussi, vous constatez un prélèvement OPTIMSC.COM 49.80e, vous pouvez lire nos conseils ci-dessous et/ou laisser un commentaire.
Astuce : comment effectuer un achat en ligne en toute sécurité ?
💡 La plupart des banques proposent désormais des « cartes bancaires dématérialisées à usage unique » : cela peut sembler compliqué, mais c’est en réalité un moyen simple et sûr d’éviter les mauvaises surprises lors de vos futurs achats sur internet. Autre point, adoptez le réflexe de vérification des mentions légales : vous les trouverez le plus souvent tout en bas des sites internet. Les mentions légales précisent notamment la localisation et l’adresse de l’entreprise responsable du site internet sur lequel vous envisagez d’effectuer un achat ainsi qu’un contact au sein de l’entreprise. Enfin, une astuce efficace est d’entrer le nom du site sur Google pour consulter d’éventuels avis d’internautes. 💡
0 commentaires