Un internaute nous a envoyé un message car il a constaté des charges bancaires sous l’intitulé photocloud247.com 448081752692 -59,73 €.
Arnaque ou dépense légitime ?
Voici les informations principales de son message :
Avez-vous constaté le prélèvement une ou plusieurs fois (achat unique ou débits réguliers) ? : Je ne sais pas
Est-ce que ce prélèvement fait suite à un achat en ligne ou un abonnement sur un site internet ? : Je ne sais pas
Bonjour, je ne me suis jamais abonnée et au total des prélèvements vus par ma banque : 178,98€ !
Je désire le désabonnement ainsi que le remboursement des montants prélevés. J’ai reçu un choc en consultant mon relevé bancaire. J’ai remarqué des prélèvements inconnus pour un total de 178,98 €. Le truc, c’est que je n’ai jamais souscrit à aucun abonnement qui justifie ces débits.
Au début, je me suis dit que c’était sûrement une erreur de la part de ma banque, mais en creusant un peu, j’ai découvert que c’était bien réel. Ces prélèvements étaient bel et bien effectués par une entreprise inconnue et je n’ai jamais donné mon accord pour ces prélèvements de 59,73 euros récurrents !
On ne peut pas juste se permettre de prélever mon argent sans me demander mon avis, c’est du vol pur et simple. Et ça ne peut pas continuer comme ça ! J’ai donc décidé de prendre les choses en main et de régler cette situation au plus vite. J’ai contacté ma banque pour les informer de cette histoire et ils m’ont conseillé de contacter directement l’entreprise concernée. Seulement je ne connais pas cette entreprise.
Je suis déterminé pour demander le désabonnement immédiat et le remboursement intégral de ces 178,98 € qui m’ont été indûment prélevés.Je veux qu’ils mettent fin à ces prélèvements non autorisés et qu’ils me rendent mon argent sans tarder. Je bosse dur pour gagner ma vie, et chaque centime compte, c’est pas pour qu’on me le prenne comme ça, sans aucune raison ! En attendant, je compte sur votre soutien et vos bons conseils pour m’aider à résoudre cette histoire.
Si vous aussi, vous constatez un prélèvement photocloud247.com 448081752692 -59,73 €, vous pouvez lire nos conseils ci-dessous et/ou laisser un commentaire.
Astuce : comment effectuer un achat en ligne en toute sécurité ?
💡 La plupart des banques proposent désormais des « cartes bancaires dématérialisées à usage unique » : cela peut sembler compliqué, mais c’est en réalité un moyen simple et sûr d’éviter les mauvaises surprises lors de vos futurs achats sur internet. Autre point, adoptez le réflexe de vérification des mentions légales : vous les trouverez le plus souvent tout en bas des sites internet. Les mentions légales précisent notamment la localisation et l’adresse de l’entreprise responsable du site internet sur lequel vous envisagez d’effectuer un achat ainsi qu’un contact au sein de l’entreprise. Enfin, une astuce efficace est d’entrer le nom du site sur Google pour consulter d’éventuels avis d’internautes. 💡
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