Un internaute nous a envoyé un message car il a constaté des charges bancaires sous l’intitulé SOFTWARE-UC.COM $65.35.
Arnaque ou dépense légitime ?
Voici les informations principales de son message :
Avez-vous constaté le prélèvement une ou plusieurs fois (achat unique ou débits réguliers) ? : Unique
Est-ce que ce prélèvement fait suite à un achat en ligne ou un abonnement sur un site internet ? : Oui
Le 29 décembre 2022, j’ai fait l’acquisition du logiciel PDF que vous m’avez offert. Le premier janvier 2023 je mettais fin à l’achat, c’est- à- dire que je ne voulais plus de ce logiciel car il était offert gratuitement pour un mois. Donc je me suis DÉSABONNÉE ET J’AI SUPPPRIMÉ LE LOGICIEL et j’ai demandé à mon institution bancaire de ne pas payer ce logiciel au montant de $ 65.35 leur mentionnent que j’avais annulé l’achat.
Oh! surprise, je reçois mon compte bancaire et le facturation est là $65.35
JE DÉSIRE UN REMBOURSEMENT AU MONTANT DE $65.35
Si vous aussi, vous constatez un prélèvement SOFTWARE-UC.COM $65.35, vous pouvez lire nos conseils ci-dessous et/ou laisser un commentaire.
Astuce : comment effectuer un achat en ligne en toute sécurité ?
💡 La plupart des banques proposent désormais des « cartes bancaires dématérialisées à usage unique » : cela peut sembler compliqué, mais c’est en réalité un moyen simple et sûr d’éviter les mauvaises surprises lors de vos futurs achats sur internet. Autre point, adoptez le réflexe de vérification des mentions légales : vous les trouverez le plus souvent tout en bas des sites internet. Les mentions légales précisent notamment la localisation et l’adresse de l’entreprise responsable du site internet sur lequel vous envisagez d’effectuer un achat ainsi qu’un contact au sein de l’entreprise. Enfin, une astuce efficace est d’entrer le nom du site sur Google pour consulter d’éventuels avis d’internautes. 💡
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