Un internaute nous a envoyé un message car il a constaté des charges bancaires sous l’intitulé software-ur.com – CHF 15.97.
Voici les informations principales de son message :
Avez-vous constaté le prélèvement une ou plusieurs fois (achat unique ou débits réguliers) ? : Unique
Est-ce que ce prélèvement fait suite à un achat en ligne ou un abonnement sur un site internet ? : Oui
J’ai reçu aujourd’hui un relevé avec un montant débité sur mon compte crédit suisse de CHF 15.97. Je n’ai jamais fait d’abonnement via ce site ou commandé quoique ce soit via software-ur.com.
Je vous prie de me faire parvenir la raison de ce débit et vous prie de me rembourser ce montant et d’annuler tout ce qui me concerne, vue que je n’ai aucune idée de ce à quoi correspond ce prélèvement.
Si vous aussi, vous constatez un prélèvement software-ur.com – CHF 15.97, vous pouvez lire nos conseils ci-dessous et/ou laisser un commentaire.
Prélèvement non consenti de mon plein gré :
» 05/02/2023 software-ur.com – 14702310002 – 19,99 € «