Un internaute nous a envoyé un message car il a constaté des charges bancaires sous l’intitulé startdoc – 39.00 €.
Voici les informations principales de son message :
Avez-vous constaté le prélèvement une ou plusieurs fois (achat unique ou débits réguliers) ? : Récurrent
Est-ce que ce prélèvement fait suite à un achat en ligne ou un abonnement sur un site internet ? : Non
mon compte bancaire est débité au 07/01 et au 07/02/2022 de 39.00 € soit 78 € en tout, et ne comprends pas à quoi cela peut correspondre, n’ayant pas demandé d’abonnement ni à un magasine ni à un site quelconque ? Merci donc de l’indiquer comment je dois procéder pour annuler ces prélèvement !
Si vous aussi, vous constatez un prélèvement startdoc – 39.00 €, vous pouvez lire nos conseils ci-dessous et/ou laisser un commentaire.
la resiliation la abonnement startdoc reading un remboursemt de 39 eur guy seguela repons par mail
Bonjour, je vous informe que je suis pas abonné à votre application alors arrête de prélevé sur mon compte
Est je demande remboursement de 39 euros que vous avez pris dans mon compte,
Est ce que en prend l’argent d’autrui comme ça ? C’est Quel jours je fais un engagement avec vous ? Je ne veux plus vous voir prélève sur mon compte plus jamais.
Bonjour j aimerai que vous arrêter de prélever sur mon compte et que vous me rembourser les 39.00€ svp merci d avance
Je veux absolument être remboursée des deux derniers mois sur lesquels vous m’avez prélevé deux fois 39€ et résilier ce contrat. Merci de faire le nécessaire au plus vite, bien cordialement, Lou Sanson.
Bonjour
J ai demandé une attestation de non repertoire civil, j ai du payer 1,79 euros quelle ne fût pas ma surprise de me voir débiter de 39 euros par la suite ! Je n’ai pris ni signé aucuns abonnement je souhaiterais être remboursée !
Bonjour,
J’ai récemment envoyé une lettre de résiliation pour la Free Wifi Box, et j’ai effectué un paiement de 1,75 euros pour cette lettre. Cependant, j’ai constaté un prélèvement supplémentaire de 39 euros sur mon compte, et je ne comprends pas la raison de cette charge. Pourriez-vous m’expliquer cette situation et procéder au remboursement dans les plus brefs délais, s’il vous plaît ?
Je ne suis pas abonné et j’ai consulté un prélèvement de 39€ sur mon compte bancaire vous prenez l’argent des autres maintenant
Bonsoir j’ai fait une demande de résiliation pour ma carte TBM suite à ça je devais payer 1,79€ ce que j’ai fait. Mais ensuite j’ai constaté qu’un prélèvement de 39€ a été effectué sans mon autorisation or que je suis étudiante j’ai des charges à payer moi je souhaite être remboursé immédiatement je ne veux plus que vous me prélever de l’argent alors que je n’ai strictement pas de contrat avec vous c’est n’importe quoi
J’ai récemment envoyé une lettre de résiliation pour pleine vie et j’ai effectué un paiement de 1,75 € pour cette lettre recommandée avec AR. Cependant je constate un prélèvement supplémentaire de 39 € sur mon compte. Pourquoi cette charge ? Je n’ai rien demandé. Merci de procéder au remboursement de cette somme dans les plus brefs délais.
Bonjour, effectivement j’ai envoyé une lettre de résiliation pour stopper des prélèvements à une ONG? même topo 1.75 j’ai retrouvé un numéro de téléphone et en fait vous pensez payer le recommandé mais non, vous payez un abonnement (vous avez 48 heures pour le résilier (dixit la personne de stardoc que j’ai eu au téléphone et il parait que c’est bien indiqué ??) et à partir de là on vous prélève 39 euros, je suis allé sur le site afin de me désabonner et j’ai contacté stardoc qui ne rembourse pas sauf la dernière mensualité qui n’avait pas été prélevée. SURTOUT N ‘UTILISEZ PAS CE SITE
c’est inamissible de débiter un compte sans mon autorisation , je demande le remboursement du débit 39.00 euros immédiatement.
Aujourd’hui le 5 septembre 2024 un prélèvement d’un montant de 39 € de start doc je ne comprends pas je sais même pas en quoi ça consiste je trouve ça complètement inadmissible qu’on puisse se servir sur mon compte bancaire alors que je n’ai rien aucun numéro de CB…
bonjour,
j’aimerais que vous arrêtez de prélever sur mon compte et que je demande remboursement 39€ complet du décembre 2024 au février 2025 que vous aviez pris dans mon compte s’il vous plaît merci d’avance
Bonjour
J’ai envoyé une lettre de résiliation à la banque postale j’ai payé 1.79 € après vous avez prélevé 39 € sur mon compte sans mon autorisation je vous demande de me rembourser.
Merci
Bonjour, j’aimerais me faire rembourser, je n’ai jamais accepter qu’on me prélève 39€ ??? Pourriez vous s’il vous plaît m’aider.
Bonjour. Vous prélevez sans le consentement de la personne.
Bonjour, juste pour apporter mon expérience sur ce sujet car je me suis fait avoir aussi (39€ x 5 mois…)!
Il s’agit d’un organisme internet, partenaire de la poste, qui propose entre autre l’envoi de lettres recommandées à votre place, dans un premier temps à 1,75€, pour ma part il s’agissait de résilier l’assurance eurodatacar de ma voiture qui, au passage, elle aussi est reconduite sans notre consentement (faites gaffe à ça aussi 😉 ). C’est ensuite à nous de faire la démarche de résiliation de cet abonnement. Bref, Je n’ai pas vu que cette démarche entrainait un abonnement tacite, utilisant votre numéro de carte bancaire utilisée lors du paiement. En allant revérifier, c’est bien écrit dans le mail qu’ils envoient donc malheureusement la faute est aussi de notre coté de n’avoir pas fait gaffe, et je pense que ça les couvre juridiquement de tout recours.
La résiliation est simple, par contre on s’assoie sur ce qui a déjà été prélevé malheureusement.
bonjour je mr Christophe Mayen j’ai pas fait abonnement je veux êtres remboursé 39€×6