Retraits bancaires BARCELONA : comment stopper ces paiements

1/4 – Paiement BARCELONA détecté sur mon compte bancaire, que faire ?

Vous n’êtes actuellement pas situé à Barcelona et , néanmoins, vous observez des débits bancaires de cet intitulé ? Vous pensez vous être fait arnaquer et vous souhaitez arrêter les paiements ? Cet article peut vous aider.

En voyant l’intitulé Barcelona vous pensez immédiatement à cette ville d’Espagne et vous pouvez prendre peur qu’une personne mal intentionnée utilise votre carte bancaire. Rassurez-vous, il n’en est rien. Cependant il s’agit peut-être d’un débit lié à une entreprise située là-bas. Comment a-t-elle eu vos coordonnées bancaires ? C’est très simple, vous avez probablement dû rentrer votre numéro de CB sur un site en pensant acheter quelque chose, ou bien pour valider une période d’essai ou encore un jeu concours. Sans le savoir, vous veniez de vous abonner et donc à payer régulièrement.

Cette pratique est assez courante sur des sites de rencontre, des sites d’astrologie, ou de streaming : vous payez une toute petite somme, et en acceptant les conditions générales de ventes (en général sans les lire) vous vous retrouvez abonné aux services du site sans l’avoir vraiment compris.

Votre carte bancaire est toujours bien au chaud dans votre portefeuille ? Cela peut vous renseigner sur la possible fraude : si elle n’a pas été volée, vous être très probablement à l’origine du paiement Barcelona. Il ne s’agit donc ni d’une arnaque ni d’autre fraude aux yeux de la loi. Cependant vous vous retrouvez tout de même avec un abonnement non désiré, il faut donc annuler votre souscription rapidement.

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2/4 – Comprendre d’où viennent les débits BARCELONA ?

Dans la première partie de notre article nous vous expliquions que vous étiez probablement à l’origine des débits BARCELONA. Voici le diagnostic que nous retrouvons chez la plupart de nos clients :

En validant votre inscription sur un site de type rencontre amoureuse, astro, voyance ou site de vidéos et jeux concours, ou encore en voulant prouver votre majorité, vous avez rentré votre numéro de carte bleu et validé un premier paiement d’une valeur très faible. Il peut également s’agir d’une validation de période d’essai que vous auriez oublié de résilier. Ce premier paiement, au moment même où vous cliquez sur « payer » vous engage : vous acceptez automatiquement les conditions de ventes (les fameuses CGV qu’on ne prend pas assez le temps de lire) et vous voilà abonné et engagé auprès de BARCELONA à payer tous les mois. Suivez nos conseils ci-dessous pour vous désabonner de BARCELONA le plus rapidement possible.

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3/4 – Comment stopper les paiements récurrents de BARCELONA définitivement ?

L’abonnement à Barcelona ne vous convient pas, vous ne souhaitiez peut-être pas être abonné en premier lieu, il est possible de se désabonner :

  • La première solution, fastidieuse mais gratuite :
  1. Allez sur le site sur lequel vous vous êtes abonné et donc là où vous aviez rentré votre numéro de CB
  2. Trouvez la page de contact ou bien la page de votre compte et commencez les démarches de résiliation : contacter le SAV ou entrez vos identifiants (mail + mot de passe) puis trouvez le bouton « me désabonner »
  3. Attendez la confirmation par mail, soit du service client, soit automatique, pour être sûr que le désabonnement a bien été pris en compte.
  • La deuxième solution : faire appel à nos services pour vous désabonner : vous n’avez rien à faire, c’est rapide, vous restez zen. Cette solution est payante (et garantie efficace). Découvrez nos formules de désinscription d’abonnements. Les étapes :
  1. Nos spécialistes identifient la société qui vous prélève (qui ne s’appelle pas forcément Barcelona)
  2. Ils identifient les étapes de désinscription (parfois cachées, souvent floues) et les appliquent
  3. Vous recevez un mail de confirmation de désinscription à BARCELONA
  4. La prestation est payante (sans abonnement promis), le résultat est garanti, sinon on vous rembourse.

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4/4 – Je pense à bloquer ma carte bancaire auprès de mon conseiller. Est-ce une bonne idée ?

Attention, comme dit précédemment vous avez accepté des conditions de vente et, étant donné que l’abonnement est mentionné dans les CGV que vous êtes censés lire avant chaque achat (mais qui fait ça ?), vous êtes désormais engagé à payer selon ces termes de vente. Ne pas honorer cet engagement peut se retourner contre vous ! Nous vous déconseillons donc de bloquer votre carte bancaire. De plus changer vos informations bancaires sur tous vos autres abonnements, ceux-là consentis, est laborieux. Vous pourriez y perdre votre patience.

Cependant ces conseils valent si votre carte bancaire est bien dans votre portefeuille. Dans le cas d’un vol ou d’une perte de CB il faut impérativement la bloquer auprès de votre banque au risque qu’elle soit utilisée sur des sites non sécurisés. Dans ce cas votre banque vous remboursera grâce aux assurances souscrites.

Que dit la loi ? : en mars 2018, la Cour de cassation a retenu la négligence fautive d’un client qui avait transmis ses données à un site frauduleux. C’est la raison pour laquelle un banquier pourra refuser de bloquer votre carte si vous êtes à l’origine de la souscription.

Comment stopper / annuler / résilier cette charge bancaire ?

Stopper des retraits non souhaités ou se désabonner d’un service est toujours gratuit. Cela s’effectue généralement en ligne. Pour cela, vous pouvez directement contacter la société à l’origine des débits.
Si vous ne souhaitez pas effectuer ces démarches seul et préférez être accompagné par des professionnels, vous choisir de vous faire aider par notre service « J’arrête les frais ! » : il s’agit d’un service (payant) d’assistance à l’identification/résiliation de prélèvements.

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