Transaction achat aidecv.fr : d’où ça vient ? Comment l’annuler et ne plus être prélevé ?

Un internaute nous a envoyé le témoignage disponible ci-dessous après avoir constaté des charges (achats par carte bancaire) sous l’intitulé aidecv.fr.

Arnaque ou dépense légitime ?

Il a répondu aux deux questions suivantes puis nous a détaillé son problème pour aider d’autres internautes dans le même cas que lui :

Avez-vous constaté le prélèvement une ou plusieurs fois (achat unique ou débits réguliers) ? : Récurrent

Est-ce que ce prélèvement fait suite à un achat en ligne ou un abonnement sur un site internet ? : Je ne sais pas

Bonjour, j’ai voulu utiliser ce site pour faire mon CV. J’ai payé mon CV et je voulais en rester là. Malheureusement j’ai eu d’autres prélèvements de ce site aidecv.fr. Je les ai contacté et en vain, je continue de payer alors que je n’ai pas fait d’autres CV. J’ai vu que c’était lié à un abonnement mais cela ne m’intéresse et malgré mes demandes, je n’arrive pas à me désabonner.

Je ne sais pas comment faire pour que cela s’arrête, je ne veux pas continuer à payer un abonnement alors que j’ai payé mon document et je n’en utilise pas d’autres sur le site d’aide aux cv. C’est une arnaque, car à aucun moment ils ne m’ont prévenu que c’était un abonnement et non un paiement pour le document voulu ! Je veux résilier cet abonnement, je veux qu’ils prennent en compte ma demande. J’ai fait un achat et c’est tout alors si vous savez comment faire pour annuler le reste, je veux bien de votre aide. Car cet aide cv était temporaire pour moi, je ne l’utiliserai plus. Je peux pas continuer à payer tous les mois pour cette prestation.

Merci de votre aide pour tout annuler et obtenir gain de cause et s’il vous faut d’autres informations, je suis disponible car j’ai vu que vous avez plein de sites de cv sur votre site, comme aidecv.fr qui fonctionne de cette manière et je pense que c’est totalement illégal ! Ils font payer des fausses prestations, donc j’aimerais vraiment que vous puissiez me sortir de cette boucle.

Si vous aussi, vous constatez un prélèvement aidecv.fr, vous pouvez lire nos conseils ci-dessous et/ou laisser un commentaire.

En finir avec les arnaques sur internet : comment éviter les fraudes à la carte et contrôler ses achats sur internet ?

💡 La majorité des établissements bancaires offrent aujourd’hui des « cartes virtuelles à usage unique ». Même si cela sonne un peu technique, c’est en fait une approche simple et fiable pour prévenir les désagréments lors de vos achats en ligne. N’hésitez pas à vous renseigner auprès de votre banque. Autre conseil (sans doute le plus important !), prenez toujours le temps de consulter les mentions légales, habituellement situées en bas de page des sites. Ces mentions vous fournissent des détails comme la nationalité et les coordonnées de l’entreprise derrière le site où vous pensez acheter, ainsi qu’une personne à contacter (adresse mail ou numéro de téléphone). Pour couronner le tout, pensez à rechercher le nom du site sur les moteurs de recherche afin de lire les retours d’autres utilisateurs. 💡