Un internaute nous a envoyé le témoignage disponible ci-dessous après avoir constaté des charges (achats par carte bancaire) sous l’intitulé Around-bill.com 49.99€.
Arnaque ou dépense légitime ?
Il a répondu aux deux questions suivantes puis nous a détaillé son problème pour aider d’autres internautes dans le même cas que lui :
Avez-vous constaté le prélèvement une ou plusieurs fois (achat unique ou débits réguliers) ? : Je ne sais pas
Est-ce que ce prélèvement fait suite à un achat en ligne ou un abonnement sur un site internet ? : Je ne sais pas
Bonjour,
Je suis ici pour partager une situation qui me met vraiment les nerfs à vif.. Alors voilà, j’ai récemment découvert que des prélèvements bizarres continuaient d’être effectués sur mon compte bancaire, malgré le fait que j’avais bloqué ma carte bancaire. C’est devenu un vrai casse-tête, et j’espère que quelqu’un ici pourra m’aider, car je suis à bout.
Tout a commencé il y a quelques semaines, quand j’ai remarqué des transactions que je ne reconnaissais pas sur mon relevé bancaire. J’ai tout de suite bloqué ma carte bancaire et contacté ma banque pour signaler ces transactions non autorisées. Ils m’ont assuré que ma carte était désactivée et que ces prélèvements ne devraient plus se produire.
Mais le problème, c’est qu’ils continuent ! Chaque mois, je vois de l’argent partir de mon compte sans que je sache où il va ni pourquoi. J’ai rappelé ma banque, mais ils me disent que c’est un achat par ma carte bancaire, et qu’ils ne peuvent rien faire de plus. C’est comme si cet argent disparaissait dans un trou noir.
Je suis vraiment inquiet et énervé. Je ne sais pas comment arrêter ces prélèvements, car je ne sais même pas qui les effectue ni comment ils y parviennent. J’ai vérifié mes comptes en ligne, mais il n’y a aucune option pour annuler ces transactions mystérieuses. Je suis sûr que je ne suis pas le seul à avoir vécu une situation comme celle-ci, et je ne comprends pas pourquoi ma banque ne peut pas régler ce problème. J’ai besoin de cet argent, et je ne peux pas me permettre de le voir disparaître de cette façon.
Si quelqu’un a des conseils ou des suggestions sur la manière de résoudre ce problème, je vous en prie, partagez-les avec moi. Je suis ouvert à toutes les idées, car je suis à court d’options pour le moment.
En attendant, je vais continuer à harceler ma banque pour obtenir des réponses. J’espère que cette situation prendra bientôt fin, car elle me rend fou d’inquiétude.
Si vous aussi, vous constatez un prélèvement Around-bill.com 49.99€, vous pouvez lire nos conseils ci-dessous et/ou laisser un commentaire.
En finir avec les arnaques sur internet : comment éviter les fraudes à la carte et contrôler ses achats sur internet ?
💡 La majorité des établissements bancaires offrent aujourd’hui des « cartes virtuelles à usage unique ». Même si cela sonne un peu technique, c’est en fait une approche simple et fiable pour prévenir les désagréments lors de vos achats en ligne. N’hésitez pas à vous renseigner auprès de votre banque. Autre conseil (sans doute le plus important !), prenez toujours le temps de consulter les mentions légales, habituellement situées en bas de page des sites. Ces mentions vous fournissent des détails comme la nationalité et les coordonnées de l’entreprise derrière le site où vous pensez acheter, ainsi qu’une personne à contacter (adresse mail ou numéro de téléphone). Pour couronner le tout, pensez à rechercher le nom du site sur les moteurs de recherche afin de lire les retours d’autres utilisateurs. 💡
problème prélèvement