Transaction achat ATRVEN CLUB WATFORD : d’où ça vient ? Comment l’annuler et ne plus être prélevé ?

Un internaute nous a envoyé le témoignage disponible ci-dessous après avoir constaté des charges (achats par carte bancaire) sous l’intitulé ATRVEN CLUB WATFORD.

Arnaque ou dépense légitime ?

Il a répondu aux deux questions suivantes puis nous a détaillé son problème pour aider d’autres internautes dans le même cas que lui :

Avez-vous constaté le prélèvement une ou plusieurs fois (achat unique ou débits réguliers) ? : Unique

Est-ce que ce prélèvement fait suite à un achat en ligne ou un abonnement sur un site internet ? : Je ne sais pas

Bonjour,
Je voudrais arrêter les prélèvements de 49,00 € comme celui du 25 octobre 2023
je demande le remboursement bien entendu de cette somme. Mais du coup à qui dois-je m’adresser ?

Je ne suis pas à l’aise avec internet avec tous ces formulaires, tous ces sites, tous ces noms en anglais, je n’y comprends rien. Quand j’essaie je tourne vite en bourrique et je n’arrive pas à mes fins, pour stopper ces paiements intempestifs et avoir un remboursement.

Je ne sais même pas qui c’est ATRVEN CLUB, je n’ai pas de club de ce nom là vers chez moi et je ne participe à aucun club sur le net. Ils ont dû avoir mes informations ailleurs mais où ? Car si rien n’est sécurisé j’ai peur d’avoir trop de paiements et que d’autres sites inconnus utilisent ma carte bancaire.

Je ne comprends pas l’anglais alors j’ai besoin d’aide car j’ai vu que WATFORD c’est loin et tout est anglais. C’est vraiment pas ma tasse de thé en plus les sites internet je suis vite dépassée par les pages et toutes ces informations.

J’ai vraiment besoin d’aide pour arrêter cette escroquerie qui dure depuis un peu trop longtemps et qui m’ampute mon budget tous les mois. S’il vous plaît je lance une bouteille à la mer pour retrouver ATRVEN CLUB et la personne qui pourra arrêter tout ça.

Si vous aussi, vous constatez un prélèvement ATRVEN CLUB WATFORD, vous pouvez lire nos conseils ci-dessous et/ou laisser un commentaire.

En finir avec les arnaques sur internet : comment éviter les fraudes à la carte et contrôler ses achats sur internet ?

💡 La majorité des établissements bancaires offrent aujourd’hui des « cartes virtuelles à usage unique ». Même si cela sonne un peu technique, c’est en fait une approche simple et fiable pour prévenir les désagréments lors de vos achats en ligne. N’hésitez pas à vous renseigner auprès de votre banque. Autre conseil (sans doute le plus important !), prenez toujours le temps de consulter les mentions légales, habituellement situées en bas de page des sites. Ces mentions vous fournissent des détails comme la nationalité et les coordonnées de l’entreprise derrière le site où vous pensez acheter, ainsi qu’une personne à contacter (adresse mail ou numéro de téléphone). Pour couronner le tout, pensez à rechercher le nom du site sur les moteurs de recherche afin de lire les retours d’autres utilisateurs. 💡

Annuler l’abonnement, stopper voire bloquer les futurs prélèvements, envisager un remboursement : comment faire ?

Annuler, résilier ou stopper la dépense qui vous pose problème peut se faire directement en ligne et gratuitement. Pour cela, vous devez contacter la société à l’origine du prélèvement.

Être accompagné : si vous ne souhaitez pas effectuer ces démarches seul et préférez être assisté par des professionnels, vous choisir de vous faire aider par l’outil « J’arrête les frais ! » : il s’agit d’un service (payant) d’assistance à l’identification/résiliation de prélèvements.

Pourquoi les internautes font-ils confiance à notre service de résiliation/annulation d’achats en ligne ?

Des milliers de clients satisfaits et bien accompagnés

  • Notre service est simple et rapide pour stopper des prélèvements
  • Vous bénéficiez d’une garantie « 100% efficace ou remboursé »
  • Notre équipe est composée de professionnels formés qui vous accompagnent et répondent à toutes vos questions

Vos commentaires : partagez vos témoignages et expériences, pour aider et/ou être aidé !

 

Profitez de cet espace pour échanger avec les autres internautes qui rencontrent le même problème que vous : que vous est-il arrivé ? Avez-vous trouvé une solution ? Avez-vous une question à poser, besoin d’une information en particulier ? Avez-vous un avis sur cet article ou sur les commentaires déjà affichés ci-dessous ? 

Nous vous invitons à rester courtois et ne pas donner d’informations personnelles dans vos commentaires (ne mentionnez pas vos coordonnées personnelles ou numéros de carte par exemple).

4 Commentaires
  1. Isabelle Mary

    Bonjour, Je suis la maman d’Aurélien F, caporal dans l’Armée de Terre, actuellement en OPEXà l’étranger et donc dans l’impossibilité de vous contacter. J’ai reçu un message de sa part, concernant un prélèvement: Achat CB du 4 de chaque mois de la société ARRVEN. CLUB, que je n’ai pas souscrit. J’ai dû acheté quelque chose dans leur service, par carte bleue et depuis je suis prélevé de 49 Euros tous les mois. Peux-tu t’en occuper ? Je vous transmets donc ce message. Comment faire? Effectivement quand je regarde sur son compte, ce prélèvement est effecté de 49 Euros, tous les 4 du mois. Comment faire pour annuler ce prélèvement? Je pense qu’il s’agit d’une arnaque. Merci de votre compréhension. Cordialement.

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    • Laila

      Bsr,moi j ai voulu télécharger Uber eat je vais sur l’application j appuie sur télécharger elle ne se trouve pas sur mon phone c’était une autorisation a un abonnement caché j ai eu un premier prélèvement que j ai conteste j ai ete remboursé mais ils sont malin il s ne passent plus en prélèvement mais en achat sur internet donc f abord des petites sommes et après 39.99€ deux fois en 7 jours je comprends pas j ai bien contesté le prélèvement ok mais les achats ils faut appeler ma banque faire une attestation sur l honneur que nous sommes pas a m origine puis la banque nous rembourse

      Réponse
  2. Guy Leblanc

    Bonjour,
    Je constate moi aussi que je viens d’être débité de 49€ par la société Atrven.club Watford. Je constate que c’est une arnaque car je n’ai jamais eu affaire avec cette société.
    Pouvez-vous bloquer ce paiement et d’éventuels suivants ?
    Merci et cordialement.

    Réponse
  3. Carine oulia

    Bonjour, j’ai moi aussi prélevé de 15€ par artrven.club GB Watford. Aidé moi a les bloqué stv

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