Un internaute nous a envoyé le témoignage disponible ci-dessous après avoir constaté des charges (achats par carte bancaire) sous l’intitulé CB VABUPAY.COM FUNCHAL.
Arnaque ou dépense légitime ?
Il a répondu aux deux questions suivantes puis nous a détaillé son problème pour aider d’autres internautes dans le même cas que lui :
Avez-vous constaté le prélèvement une ou plusieurs fois (achat unique ou débits réguliers) ? : Unique
Est-ce que ce prélèvement fait suite à un achat en ligne ou un abonnement sur un site internet ? : Non
Je ne comprends pas ce prélèvement de VABUPAY sur mon relevé de compte car je n’ai rien acheté récemment qui y correspond. Ce montant ne correspond à rien et surtout je ne connais pas ce site internet. Il n’est pas lié à un achat que j’aurais pu faire dans mon quotidien donc je ne sais pas à quoi il correspond malheureusement. Je pense que c’est une erreur de paiement de VABU Paiement, je pense qu’ils ont dû se tromper dans les numéros de la carte bancaire ou dans l’identité de la personne, car je ne leur ai pas demandé de faire un quelconque paiement.
Comment faire pour avoir un remboursement de ce prélèvement ? Ce paiement n’est pas normal voir illégal alors je voudrais trouver une solution intelligemment pour récupérer mon argent, l’erreur est humaine mais je ne peux pas leur donner mon argent comme ça sans raison sur internet. Je me suis renseignée FUNCHAL c’est au Portugal, et je ne suis pas allé en vacances au Portugal et encore moins à cet endroit, donc je pense qu’il y a vraiment un souci de correspondance de paiement et de personne.
VABUPAY a dû prendre les mauvaises informations car je ne suis pas à l’étranger, je ne vis pas au Portugal et ce site .com je n’y suis jamais allé même par mégarde. Comment réussir à se sortir de ce pétrin ? Vous avez peut être des idées de comment faire et je pense que vous avez d’autres gens qui vous posent ces questions sur des prélèvements inconnus, c’est que vous devez être la bonne personne à qui en parler, car pour le moment ma banque ne veut rien entendre et ne veut pas bloquer vabupay.com en prétextant que c’est moi qui ai accepté ce paiement. Je ne sais pas comment mais c’est certain que c’est faux.
Si vous aussi, vous constatez un prélèvement CB VABUPAY.COM FUNCHAL, vous pouvez lire nos conseils ci-dessous et/ou laisser un commentaire.
En finir avec les arnaques sur internet : comment éviter les fraudes à la carte et contrôler ses achats sur internet ?
💡 La majorité des établissements bancaires offrent aujourd’hui des « cartes virtuelles à usage unique ». Même si cela sonne un peu technique, c’est en fait une approche simple et fiable pour prévenir les désagréments lors de vos achats en ligne. N’hésitez pas à vous renseigner auprès de votre banque. Autre conseil (sans doute le plus important !), prenez toujours le temps de consulter les mentions légales, habituellement situées en bas de page des sites. Ces mentions vous fournissent des détails comme la nationalité et les coordonnées de l’entreprise derrière le site où vous pensez acheter, ainsi qu’une personne à contacter (adresse mail ou numéro de téléphone). Pour couronner le tout, pensez à rechercher le nom du site sur les moteurs de recherche afin de lire les retours d’autres utilisateurs. 💡
Bonjour j ai contacté vubapay pour des prélèvements non justifiés la personne m a demandé de lui communiquer les numéros de ma CB devant mon étonnement elle m a répondu que le site possédait déjà ces numéros et m a raccroché au nez que faire ? Cordialement