Un internaute nous a envoyé le témoignage disponible ci-dessous après avoir constaté des charges (achats par carte bancaire) sous l’intitulé Champs-bill.com 49.99 euros.
Arnaque ou dépense légitime ?
Il a répondu aux deux questions suivantes puis nous a détaillé son problème pour aider d’autres internautes dans le même cas que lui :
Avez-vous constaté le prélèvement une ou plusieurs fois (achat unique ou débits réguliers) ? : Unique
Est-ce que ce prélèvement fait suite à un achat en ligne ou un abonnement sur un site internet ? : Non
Bonjour, Il y a eu un prélèvement sur mon compte qui n’est pas de mon fait. Ce prélèvement de champs-bill rend ma situation financière inconfortable. Je voudrais donc le remboursement de mes 49.99 euros.
Je ne comprends pas comment un tel prélèvement est apparu sur mon compte, je n’ai jamais rien commandé à ce prix là dans mes souvenirs, et de tout façon je n’ai jamais rien reçu. Au-delà du montant qui ne me dit rien, je ne connais pas ce site internet.
J’ai vu qu’il y avait de nombreuses personnes qui se plaignaient de prélèvements faits à leur insu par des sites en ligne, et j’espère que je ne vais pas être dans le même cas de figure, car je ne veux pas payer près de 50 euros tous les mois, pour quelque chose que je ne connais pas. Merci de faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise pas.
Si vous pouviez m’aider pour éviter que je sois dans une impasse, je vous serais reconnaissant. J’aurais aimé alerter aussi ma banque mais je ne sais même pas quoi leur dire, concernant ces débits qui n’ont aucun sens pour moi ! S’ils me posent des questions, pour tout bloquer, je serais incapable de leur répondre avec certitude, puisque je ne sais pas d’où provient ce paiement au profit de Champs-bill.com
Si vous aussi, vous constatez un prélèvement Champs-bill.com 49.99 euros, vous pouvez lire nos conseils ci-dessous et/ou laisser un commentaire.
En finir avec les arnaques sur internet : comment éviter les fraudes à la carte et contrôler ses achats sur internet ?
💡 La majorité des établissements bancaires offrent aujourd’hui des « cartes virtuelles à usage unique ». Même si cela sonne un peu technique, c’est en fait une approche simple et fiable pour prévenir les désagréments lors de vos achats en ligne. N’hésitez pas à vous renseigner auprès de votre banque. Autre conseil (sans doute le plus important !), prenez toujours le temps de consulter les mentions légales, habituellement situées en bas de page des sites. Ces mentions vous fournissent des détails comme la nationalité et les coordonnées de l’entreprise derrière le site où vous pensez acheter, ainsi qu’une personne à contacter (adresse mail ou numéro de téléphone). Pour couronner le tout, pensez à rechercher le nom du site sur les moteurs de recherche afin de lire les retours d’autres utilisateurs. 💡
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