Un internaute nous a envoyé le témoignage disponible ci-dessous après avoir constaté des charges (achats par carte bancaire) sous l’intitulé Digitprod.net 49,00 €.
Arnaque ou dépense légitime ?
Il a répondu aux deux questions suivantes puis nous a détaillé son problème pour aider d’autres internautes dans le même cas que lui :
Avez-vous constaté le prélèvement une ou plusieurs fois (achat unique ou débits réguliers) ? : Récurrent
Est-ce que ce prélèvement fait suite à un achat en ligne ou un abonnement sur un site internet ? : Non
J’ai eu 2 prélèvements de 49 € et je n’ai rien commandé. Je veux faire stopper ces prélèvements de digitprod qui me sont totalement inconnus et que je n’ai jamais souhaité. Pourquoi me faire payer sans commande sans consentement ? Est-ce une arnaque ? Si c’est ça je ne vais pas me laisser faire et réclamer mon argent à site qui me le prend. Ce n’est peut être pas leur faute il y a eu peut être une erreur mais dans tous les cas ils doivent les arrêter et me rembourser, car je suis de bonne foi.
Je vois plein de problèmes identiques au mien sur votre site, donc je suppose que vous pouvez aider à résoudre ce souci de prélèvements, car là je ne sais pas vers qui me tourner, personne me répond favorablement ou personne sait exactement ce qu’il faut faire, c’est un casse tête.
DIGITPROD.net c’est sûr que cela ne me dit rien et que je n’ai jamais fait un paiement sur ce site, donc ils ont pris ma carte bleue ailleurs, pour l’utiliser et faire ces paiements sans m’en avertir. C’est probablement une escroquerie, et je me rends compte qu’il peut y avoir d’autres prélèvements quand je vois plein de messages où les gens ont ces problèmes depuis des mois et des mois mais je ne peux pas me permettre de perdre 49 euros comme ça mensuelle c’est presque 50 euros c’est une somme vraiment conséquente.
Si vous aussi, vous constatez un prélèvement Digitprod.net 49,00 €, vous pouvez lire nos conseils ci-dessous et/ou laisser un commentaire.
En finir avec les arnaques sur internet : comment éviter les fraudes à la carte et contrôler ses achats sur internet ?
💡 La majorité des établissements bancaires offrent aujourd’hui des « cartes virtuelles à usage unique ». Même si cela sonne un peu technique, c’est en fait une approche simple et fiable pour prévenir les désagréments lors de vos achats en ligne. N’hésitez pas à vous renseigner auprès de votre banque. Autre conseil (sans doute le plus important !), prenez toujours le temps de consulter les mentions légales, habituellement situées en bas de page des sites. Ces mentions vous fournissent des détails comme la nationalité et les coordonnées de l’entreprise derrière le site où vous pensez acheter, ainsi qu’une personne à contacter (adresse mail ou numéro de téléphone). Pour couronner le tout, pensez à rechercher le nom du site sur les moteurs de recherche afin de lire les retours d’autres utilisateurs. 💡
0 commentaires