Un internaute nous a envoyé le témoignage disponible ci-dessous après avoir constaté des charges (achats par carte bancaire) sous l’intitulé FRIDPS.COM – 54,99€.
Arnaque ou dépense légitime ?
Il a répondu aux deux questions suivantes puis nous a détaillé son problème pour aider d’autres internautes dans le même cas que lui :
Avez-vous constaté le prélèvement une ou plusieurs fois (achat unique ou débits réguliers) ? : Récurrent
Est-ce que ce prélèvement fait suite à un achat en ligne ou un abonnement sur un site internet ? : Non
C’est un prélèvement non désiré et cela est dur financièrement.. Je ne sais pas si vous avez des contacts mais à mon échelle je n’arrive pas à les contacter pour annuler ces paiements. ça tourne en boucle, les réponses sont confuses, et ils continuent les prélèvements alors que je leur demande de tout arrêter.
C’est une arnaque FRIDPS et je suis bien déçu qu’il ne fasse même pas leur travail quand on leur demande de tout annuler. Ils parlent d’un abonnement et de conditions générales de vente que j’ai signées, mais je n’en ai pas le souvenir ! je n’ai jamais voulu signé quoi que ce soit qui amène à un débit de 54,99 euros tous les mois !
C’est une erreur et je ne veux plus qu’ils utilisent ma carte bancaire à mon insu, je veux que tout s’arrête. C’est pourtant pas compliqué de me supprimer de leur base de données, mais ils font exprès pour continue d’amasser de l’argent sur mon dos ! Je voudrais porter plainte pour abus mais je ne sais pas si cela fonctionne et surtout si cela permettrait que je ne paye plus rien. Car je ne peux plus attendre les prochains prélèvements, je n’ai plus de sous pour moi, c’est pas pour en donner à une société malveillante.
J’espère que vous pourrez me donner des bons conseils pour que je puisse me sortir de cet engrenage.
Si vous aussi, vous constatez un prélèvement FRIDPS.COM – 54,99€, vous pouvez lire nos conseils ci-dessous et/ou laisser un commentaire.
En finir avec les arnaques sur internet : comment éviter les fraudes à la carte et contrôler ses achats sur internet ?
💡 La majorité des établissements bancaires offrent aujourd’hui des « cartes virtuelles à usage unique ». Même si cela sonne un peu technique, c’est en fait une approche simple et fiable pour prévenir les désagréments lors de vos achats en ligne. N’hésitez pas à vous renseigner auprès de votre banque. Autre conseil (sans doute le plus important !), prenez toujours le temps de consulter les mentions légales, habituellement situées en bas de page des sites. Ces mentions vous fournissent des détails comme la nationalité et les coordonnées de l’entreprise derrière le site où vous pensez acheter, ainsi qu’une personne à contacter (adresse mail ou numéro de téléphone). Pour couronner le tout, pensez à rechercher le nom du site sur les moteurs de recherche afin de lire les retours d’autres utilisateurs. 💡
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