Un internaute nous a envoyé le témoignage disponible ci-dessous après avoir constaté des charges (achats par carte bancaire) sous l’intitulé go2rnc.com -49,99€ × 3 et -48,94€.
Arnaque ou dépense légitime ?
Il a répondu aux deux questions suivantes puis nous a détaillé son problème pour aider d’autres internautes dans le même cas que lui :
Avez-vous constaté le prélèvement une ou plusieurs fois (achat unique ou débits réguliers) ? : Je ne sais pas
Est-ce que ce prélèvement fait suite à un achat en ligne ou un abonnement sur un site internet ? : Oui
J’ai été prélevé à 4 reprises. Soit de 49,99 € 3 fois et 48,94 € le 30/09/2023 par go2rnccom. Ainsi que le 29/09/2023 de 59,94 € par kijguo.com. Je vous demande votre aide car je ne sais plus quoi faire et je ne peux pas mettre ma carte en opposition. Ce sont des grosses sommes mises bout à bout donc je veux que cela s’arrête car je ne vais pas pouvoir continuer à payer tout cela surtout si cela continue chaque mois, ou semaine, ou que sais-je. Et j’aimerais si possible être remboursé au moins partiellement pour récupérer une partie de mon argent finalement volé. Et que tout prélèvement non initié par moi soit rejeté s’il-vous-plaît car ma banque me dit que j’ai procédé aux paiements via carte bancaire, ce qui est faux.
go2rnc.com est un site où l’on me demande des informations mais ils disent que j’ai des abonnements, ce qui est faux je n’ai aucun contrat avec les sites dont ils me parlent , donc c’est sans doute une erreur, une fausse manipulation ou même une arnaque, je ne sais pas mais je veux que tout soit supprimé et au plus vite pour arrêter les frais conséquents que cela implique. Pouvez-vous m’aider à comprendre et à tout stopper ? Ou au moins me dire vers qui me diriger ? 49,99 euros + 48,94 euros + 59,94 euros vous vous rendez compte plus de 150 euros envolés comme ça c’est pas n’importe quelle somme ! Si je pouvais en récupérer un peu surtout que certains paiements sont passés plusieurs fois donc ça fait plus que 200 euros c’est pas possible que go2rnc me prenne tout ça !
Si vous aussi, vous constatez un prélèvement go2rnc.com -49,99€ × 3 et -48,94€, vous pouvez lire nos conseils ci-dessous et/ou laisser un commentaire.
En finir avec les arnaques sur internet : comment éviter les fraudes à la carte et contrôler ses achats sur internet ?
💡 La majorité des établissements bancaires offrent aujourd’hui des « cartes virtuelles à usage unique ». Même si cela sonne un peu technique, c’est en fait une approche simple et fiable pour prévenir les désagréments lors de vos achats en ligne. N’hésitez pas à vous renseigner auprès de votre banque. Autre conseil (sans doute le plus important !), prenez toujours le temps de consulter les mentions légales, habituellement situées en bas de page des sites. Ces mentions vous fournissent des détails comme la nationalité et les coordonnées de l’entreprise derrière le site où vous pensez acheter, ainsi qu’une personne à contacter (adresse mail ou numéro de téléphone). Pour couronner le tout, pensez à rechercher le nom du site sur les moteurs de recherche afin de lire les retours d’autres utilisateurs. 💡
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