Un internaute nous a envoyé le témoignage disponible ci-dessous après avoir constaté des charges (achats par carte bancaire) sous l’intitulé IGRABSALE £24.99.
Arnaque ou dépense légitime ?
Il a répondu aux deux questions suivantes puis nous a détaillé son problème pour aider d’autres internautes dans le même cas que lui :
Avez-vous constaté le prélèvement une ou plusieurs fois (achat unique ou débits réguliers) ? : Récurrent
Est-ce que ce prélèvement fait suite à un achat en ligne ou un abonnement sur un site internet ? : Non
Bonjour, je n’ai jamais voulu ouvrir un compte sur ce site. J’ai des paiements mais ce n’est pas qui est ouvert le compte et déclenché un abonnement. J’ai besoin qu’il soit fermé immédiatement s’il vous plaît.
Donnez-moi des informations pour la procédure de désinscription ou aidez-moi à le faire, car je ne veux plus payer des services et des produits de Igrabsale, c’est une arnaque.
Je ne comprends même pas pourquoi ce site arrive encore à exister alors que ce sont des escrocs. Ils vendent des produits mais n’envoient aucun d’entre eux et font payer des mensualités, alors qu’on veut juste acheter une fois. C’est une arnaque en ligne qu’il faut dénoncer, c’est plus possible qu’ils continuent de se faire de l’argent sur le dos des gens, qui paient parce qu’ils ont besoin de quelque chose.
Je vais alerter tout le monde que ce site n’est pas recommandable et a des pratiques commerciales interdites. Personne ne fait rien on dirait alors que c’est interdit ce qu’ils font de prendre de l’argent sans le consentement.
J’espère pouvoir arrêter cet abonnement et clôturer le compte payant chez Igrabsale rapidement, mais je cherche de l’aide pour cela. Je demande même pas un remboursement je veux juste d’abord tout arrêter pour ne plus avoir de frais dans les semaines à venir.
Si vous aussi, vous constatez un prélèvement IGRABSALE £24.99, vous pouvez lire nos conseils ci-dessous et/ou laisser un commentaire.
En finir avec les arnaques sur internet : comment éviter les fraudes à la carte et contrôler ses achats sur internet ?
💡 La majorité des établissements bancaires offrent aujourd’hui des « cartes virtuelles à usage unique ». Même si cela sonne un peu technique, c’est en fait une approche simple et fiable pour prévenir les désagréments lors de vos achats en ligne. N’hésitez pas à vous renseigner auprès de votre banque. Autre conseil (sans doute le plus important !), prenez toujours le temps de consulter les mentions légales, habituellement situées en bas de page des sites. Ces mentions vous fournissent des détails comme la nationalité et les coordonnées de l’entreprise derrière le site où vous pensez acheter, ainsi qu’une personne à contacter (adresse mail ou numéro de téléphone). Pour couronner le tout, pensez à rechercher le nom du site sur les moteurs de recherche afin de lire les retours d’autres utilisateurs. 💡
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