Un internaute nous a envoyé le témoignage disponible ci-dessous après avoir constaté des charges (achats par carte bancaire) sous l’intitulé Mobile-find.mobi 49,99 euro.
Arnaque ou dépense légitime ?
Il a répondu aux deux questions suivantes puis nous a détaillé son problème pour aider d’autres internautes dans le même cas que lui :
Avez-vous constaté le prélèvement une ou plusieurs fois (achat unique ou débits réguliers) ? : Je ne sais pas
Est-ce que ce prélèvement fait suite à un achat en ligne ou un abonnement sur un site internet ? : Non
Je ne sais pas pourquoi j’ai eu ce prélèvement le 4 septembre 2023 veuillez faire le nécessaire et le remboursement merci d’avance car je n’arrive pas à le faire avec le site qui m’a pris mon argent : mobile find.
C’est un site pour le téléphone, pour retrouver son téléphone et faire des recherches pour les localisations mais j’ai jamais payé leurs services, c’est n’importe quoi de me faire payer près de 50 euros pour quelque chose que je n’ai pas et dont je n’ai pas besoin surtout ! Faut m’expliquer ce qui cloche sur ce site et leur dire d’arrêter de me prendre l’argent et de me rendre ce paiement de septembre.
Mobile find c’est un faux site j’en suis sûr car aucun site vrai ne peut se contenter de faire payer sans rien donner en retour et du coup se comporter de la sorte, c’est inadmissible, il devrait fermer s’ils n’écoutent pas les gens et encore plus s’ils font des abonnements dans notre dos. D’où prennent ils le droit de prendre nos informations bancaires ?
Mobile ou pas connecté c’est une arnaque et je veux plus payer ce site alors aidez moi à tout annuler et être remboursé comme demandé plus haut car il ne mérite pas de toucher cet argent, je ne leur donne pas l’autorisation et je ne veux plus qu’il utilise ma carte bancaire et mon compte bancaire comme si c’était libre service !
Si vous aussi, vous constatez un prélèvement Mobile-find.mobi 49,99 euro, vous pouvez lire nos conseils ci-dessous et/ou laisser un commentaire.
En finir avec les arnaques sur internet : comment éviter les fraudes à la carte et contrôler ses achats sur internet ?
💡 La majorité des établissements bancaires offrent aujourd’hui des « cartes virtuelles à usage unique ». Même si cela sonne un peu technique, c’est en fait une approche simple et fiable pour prévenir les désagréments lors de vos achats en ligne. N’hésitez pas à vous renseigner auprès de votre banque. Autre conseil (sans doute le plus important !), prenez toujours le temps de consulter les mentions légales, habituellement situées en bas de page des sites. Ces mentions vous fournissent des détails comme la nationalité et les coordonnées de l’entreprise derrière le site où vous pensez acheter, ainsi qu’une personne à contacter (adresse mail ou numéro de téléphone). Pour couronner le tout, pensez à rechercher le nom du site sur les moteurs de recherche afin de lire les retours d’autres utilisateurs. 💡
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