Un internaute nous a envoyé le témoignage disponible ci-dessous après avoir constaté des charges (achats par carte bancaire) sous l’intitulé Nutritionfacile.com USA Dover – 27,00 Euros.
Arnaque ou dépense légitime ?
Il a répondu aux deux questions suivantes puis nous a détaillé son problème pour aider d’autres internautes dans le même cas que lui :
Avez-vous constaté le prélèvement une ou plusieurs fois (achat unique ou débits réguliers) ? : Récurrent
Est-ce que ce prélèvement fait suite à un achat en ligne ou un abonnement sur un site internet ? : Je ne sais pas
Cette société débite ma carte bacncaire Mastercard depuis plus de 2 ans, sans mon consentement.
Je constate le prélèvement intitulé Nutritionsfacile.com USA Dover d’un montant de 27,00 Euros plus 1% de frais soit 27,27 Euros. Pourtant je n’ai jamais payé quelconque service ou produit sur ce site, que je ne connais pas.
Je tiens à préciser que ma Mastercard est une carte de crédit, qui m’appatient. Est-ce que vous êtes en mesure de vous occuper de ça. Si oui quelle est la marche à suivre ? Combien coût le service et comment cela fonctionne ?
Merci d’avance pour votre aide, je souhaite vraiment que vous m’aidiez dans ces démarches.
Je ne peux pas continuer comme ça à être prélevé donc je désire faire appel à des personnes compétentes pour mon problème.
Si vous aussi, vous constatez un prélèvement Nutritionfacile.com USA Dover – 27,00 Euros, vous pouvez lire nos conseils ci-dessous et/ou laisser un commentaire.
En finir avec les arnaques sur internet : comment éviter les fraudes à la carte et contrôler ses achats sur internet ?
💡 La majorité des établissements bancaires offrent aujourd’hui des « cartes virtuelles à usage unique ». Même si cela sonne un peu technique, c’est en fait une approche simple et fiable pour prévenir les désagréments lors de vos achats en ligne. N’hésitez pas à vous renseigner auprès de votre banque. Autre conseil (sans doute le plus important !), prenez toujours le temps de consulter les mentions légales, habituellement situées en bas de page des sites. Ces mentions vous fournissent des détails comme la nationalité et les coordonnées de l’entreprise derrière le site où vous pensez acheter, ainsi qu’une personne à contacter (adresse mail ou numéro de téléphone). Pour couronner le tout, pensez à rechercher le nom du site sur les moteurs de recherche afin de lire les retours d’autres utilisateurs. 💡
Bonjour,
J’ai fait l’objet de 3 prélèvements entre le 27/05/24 et le 24/06/24
27€uro 37€uro et 39,99€uro
Par la société nutrition facile.com
J’ai adressé un mail pour exiger le remboursement sans grand espoir !
De plus ces montants ne sont visibles sur mon relevé de compte qu’en fin de mois.
Merci pour votre conseil.
Cordialement