Transaction achat PAIEMENT CB TBCPAYMENTS.NET : d’où ça vient ? Comment l’annuler et ne plus être prélevé ?

Un internaute nous a envoyé le témoignage disponible ci-dessous après avoir constaté des charges (achats par carte bancaire) sous l’intitulé PAIEMENT CB TBCPAYMENTS.NET.

Arnaque ou dépense légitime ?

Il a répondu aux deux questions suivantes puis nous a détaillé son problème pour aider d’autres internautes dans le même cas que lui :

Avez-vous constaté le prélèvement une ou plusieurs fois (achat unique ou débits réguliers) ? : Récurrent

Est-ce que ce prélèvement fait suite à un achat en ligne ou un abonnement sur un site internet ? : Je ne sais pas

Depuis le 11 avril, on me prélève de 39,80€ par mois. J’ai eu donc 5 prélèvements à ce jour et le prochain aura sans doute lieu autour du 11 septembre. Je pense que c’est lié avec un achat de produit chez Thomann le 2/04 et livré par UPS le 8/04. Je ne vois pas d’autre opération du genre faite à l’époque à laquelle je pourrais lier ce prélèvement de 39,80€ par mois.

Seulement ce produit est totalement différent des paiements qui sont faits sur mon compte bancaire, je pense que c’est la sécurité quelque part qui était défaillante et qui a donc provoqué une fuite de mes coordonnées bancaires. Car je ne fais des paiements en ligne sur des sites connus, et non sur des sites qui après me débitent mensuellement sans aucune raison !

Depuis avril, cela commence à faire plusieurs mois et cela me met dans une situation très inconfortable de perdre presque 40 euros par moi avec TBC. Je pense que c’est eux qui gère les paiements mais il me demande ma carte bancaire et je ne veux pas donner quoi que ce soit à ce site de payments, car il pourrait encore réutiliser ma carte pour d’autres paiements.

Je ne sais pas quoi faire pour retrouver le site en lien avec TBCPAYMENTS et je suis un peu perdu quant aux démarches à faire pour annuler ces prélèvements de 39,80 euros, qui m’importunent fortement. Je cherche de l’aide ou des réponses sur les process à suivre pour éviter de continuer à payer pour cet achat ou un autre caché.

Si vous aussi, vous constatez un prélèvement PAIEMENT CB TBCPAYMENTS.NET, vous pouvez lire nos conseils ci-dessous et/ou laisser un commentaire.

En finir avec les arnaques sur internet : comment éviter les fraudes à la carte et contrôler ses achats sur internet ?

💡 La majorité des établissements bancaires offrent aujourd’hui des « cartes virtuelles à usage unique ». Même si cela sonne un peu technique, c’est en fait une approche simple et fiable pour prévenir les désagréments lors de vos achats en ligne. N’hésitez pas à vous renseigner auprès de votre banque. Autre conseil (sans doute le plus important !), prenez toujours le temps de consulter les mentions légales, habituellement situées en bas de page des sites. Ces mentions vous fournissent des détails comme la nationalité et les coordonnées de l’entreprise derrière le site où vous pensez acheter, ainsi qu’une personne à contacter (adresse mail ou numéro de téléphone). Pour couronner le tout, pensez à rechercher le nom du site sur les moteurs de recherche afin de lire les retours d’autres utilisateurs. 💡

Annuler l’abonnement, stopper voire bloquer les futurs prélèvements, envisager un remboursement : comment faire ?

Annuler, résilier ou stopper la dépense qui vous pose problème peut se faire directement en ligne et gratuitement. Pour cela, vous devez contacter la société à l’origine du prélèvement.

Être accompagné : si vous ne souhaitez pas effectuer ces démarches seul et préférez être assisté par des professionnels, vous choisir de vous faire aider par l’outil « J’arrête les frais ! » : il s’agit d’un service (payant) d’assistance à l’identification/résiliation de prélèvements.

Pourquoi les internautes font-ils confiance à notre service de résiliation/annulation d’achats en ligne ?

Des milliers de clients satisfaits et bien accompagnés

  • Notre service est simple et rapide pour stopper des prélèvements
  • Vous bénéficiez d’une garantie « 100% efficace ou remboursé »
  • Notre équipe est composée de professionnels formés qui vous accompagnent et répondent à toutes vos questions

Vos commentaires : partagez vos témoignages et expériences, pour aider et/ou être aidé !

 

Profitez de cet espace pour échanger avec les autres internautes qui rencontrent le même problème que vous : que vous est-il arrivé ? Avez-vous trouvé une solution ? Avez-vous une question à poser, besoin d’une information en particulier ? Avez-vous un avis sur cet article ou sur les commentaires déjà affichés ci-dessous ? 

Nous vous invitons à rester courtois et ne pas donner d’informations personnelles dans vos commentaires (ne mentionnez pas vos coordonnées personnelles ou numéros de carte par exemple).

1 Commentaire
  1. Dahalani

    Je veux me désabonner

    Réponse

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