Un internaute nous a envoyé le témoignage disponible ci-dessous après avoir constaté des charges (achats par carte bancaire) sous l’intitulé PAIEMENT CB TOULOUSE WEBPAYMENTACCES -29,80 EUR.
Arnaque ou dépense légitime ?
Il a répondu aux deux questions suivantes puis nous a détaillé son problème pour aider d’autres internautes dans le même cas que lui :
Avez-vous constaté le prélèvement une ou plusieurs fois (achat unique ou débits réguliers) ? : Récurrent
Est-ce que ce prélèvement fait suite à un achat en ligne ou un abonnement sur un site internet ? : Oui
bonjour.
Je vous ai contacté pour stopper cet abonnement car je n’en peux plus je n’y arrive pas !
25/08/2023 PAIEMENT CB 2108 TOULOUSE WEBPAYMENTACCES. CARTE 3388 -29,80 EUR
30/08/2023 PAIEMENT CB 2908 33150 CENON JARRETELESFRAIS. CARTE 3388 -44,90 EUR
Malheureusement, les prélèvements n’ont pas stoppé !!! et ils ne cessent pas malgré ma volonté de tout arrêter, ils continuent. de me prendre mon argent.
08/09/2023 PAIEMENT CB 0409 TOULOUSE WEBPAYMENTACCES. CARTE 3388 -29,80 EUR
Pourriez vous y mettre fin ?
Merci car je suis très surpris de voir ces sommes prélevées encore et encore depuis des mois comme le montrent ces extraits. Je n’ai pas fait d’achats en ligne. Je souhaite annuler l’abonnement dans un premier temps et ensuite récupérer les sommes prélevées si possible. Je ne suis pas habitué à ce genre de situation et je me sens un peu dépassé. Si votre site est payant, ne tenez pas compte de ma demande. Je ne veux pas causer de problèmes inutiles, mais je dois m’assurer que ma situation soit clarifié. Je vous remercie sincèrement pour votre aide. J’espère que nous pourrons résoudre ce malentendu rapidement et efficacement pour que WEBPAYMENT arrête d’avoir accès à mon compte et de procéder à ces paiements sur ma CB.
Si vous aussi, vous constatez un prélèvement PAIEMENT CB TOULOUSE WEBPAYMENTACCES -29,80 EUR, vous pouvez lire nos conseils ci-dessous et/ou laisser un commentaire.
En finir avec les arnaques sur internet : comment éviter les fraudes à la carte et contrôler ses achats sur internet ?
💡 La majorité des établissements bancaires offrent aujourd’hui des « cartes virtuelles à usage unique ». Même si cela sonne un peu technique, c’est en fait une approche simple et fiable pour prévenir les désagréments lors de vos achats en ligne. N’hésitez pas à vous renseigner auprès de votre banque. Autre conseil (sans doute le plus important !), prenez toujours le temps de consulter les mentions légales, habituellement situées en bas de page des sites. Ces mentions vous fournissent des détails comme la nationalité et les coordonnées de l’entreprise derrière le site où vous pensez acheter, ainsi qu’une personne à contacter (adresse mail ou numéro de téléphone). Pour couronner le tout, pensez à rechercher le nom du site sur les moteurs de recherche afin de lire les retours d’autres utilisateurs. 💡
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