Un internaute nous a envoyé le témoignage disponible ci-dessous après avoir constaté des charges (achats par carte bancaire) sous l’intitulé SUMOVES-BILL.COM +611800097035GBR.
Arnaque ou dépense légitime ?
Il a répondu aux deux questions suivantes puis nous a détaillé son problème pour aider d’autres internautes dans le même cas que lui :
Avez-vous constaté le prélèvement une ou plusieurs fois (achat unique ou débits réguliers) ? : Unique
Est-ce que ce prélèvement fait suite à un achat en ligne ou un abonnement sur un site internet ? : Oui
Je souhaite un remboursement des CHF 55.00 sur ma carte de crédit en date du 09.10.2023.
Je n’ai jamais demandé à payer ces 55 CHF de la part de SUMOVES-BILL je ne connais même pas ce site, qui a l’air totalement inventé et faux. Je ne veux plus qu’ils me prélèvent cette somme là et c’est ce qui me fait un peu peur.
En plus je n’ai jamais souscrit comme je peux le voir sur d’autres témoignages à un abonnement ou à une inscription, je n’ai pas de temps à perdre avec toutes ces bêtises, donc je n’aurais rien acheté de ridicule et de payant.
Je voudrais ce remboursement et avoir une confirmation que ça va être arrêté que ça va cesser pour ne plus avoir de mauvaises surprises comme là pour le mois d’octobre. Comment faire pour avoir cette validation ? Ma banque me dit qu’elle ne peut rien faire, que j’ai validé ce paiement mais c’est faux, je n’ai jamais validé le débit de ce montant d’autant plus que je ne sais même pas à quoi cela correspond.
Si vous aussi, vous constatez un prélèvement SUMOVES-BILL.COM +611800097035GBR, vous pouvez lire nos conseils ci-dessous et/ou laisser un commentaire.
En finir avec les arnaques sur internet : comment éviter les fraudes à la carte et contrôler ses achats sur internet ?
💡 La majorité des établissements bancaires offrent aujourd’hui des « cartes virtuelles à usage unique ». Même si cela sonne un peu technique, c’est en fait une approche simple et fiable pour prévenir les désagréments lors de vos achats en ligne. N’hésitez pas à vous renseigner auprès de votre banque. Autre conseil (sans doute le plus important !), prenez toujours le temps de consulter les mentions légales, habituellement situées en bas de page des sites. Ces mentions vous fournissent des détails comme la nationalité et les coordonnées de l’entreprise derrière le site où vous pensez acheter, ainsi qu’une personne à contacter (adresse mail ou numéro de téléphone). Pour couronner le tout, pensez à rechercher le nom du site sur les moteurs de recherche afin de lire les retours d’autres utilisateurs. 💡
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