Transaction achat Toptoys.store -30,90 : d’où ça vient ? Comment l’annuler et ne plus être prélevé ?

Un internaute nous a envoyé le témoignage disponible ci-dessous après avoir constaté des charges (achats par carte bancaire) sous l’intitulé Toptoys.store -30,90.

Arnaque ou dépense légitime ?

Il a répondu aux deux questions suivantes puis nous a détaillé son problème pour aider d’autres internautes dans le même cas que lui :

Avez-vous constaté le prélèvement une ou plusieurs fois (achat unique ou débits réguliers) ? : Je ne sais pas

Est-ce que ce prélèvement fait suite à un achat en ligne ou un abonnement sur un site internet ? : Oui

J’arrête les frais est un site qui référence des intitulé de prélèvement inconnus et je me retrouve avec cet intitulé sur mon relevé bancaire et il m’est inconnu donc je vous écris pour voir ce que je peux faire pour annuler ce paiement de toptoys.store car je ne veux pas qu’il continue de me prendre 30 euros tous les mois alors que je ne les connais pas. J’arrête les frais m’a été conseillé mais je ne sais pas quelles sont les démarches afin que vous m’aidiez à me désinscrire et arrêter ces paiements de top toys. Je n’ai pas trouvé cette référence dans les autres demandes donc peut être que c’est même une erreur de ma part donc peut être que vous saurez me répondre et me dire ce qu’il en est concernant ce site internet.

Si vous aussi, vous constatez un prélèvement Toptoys.store -30,90, vous pouvez lire nos conseils ci-dessous et/ou laisser un commentaire.

En finir avec les arnaques sur internet : comment éviter les fraudes à la carte et contrôler ses achats sur internet ?

💡 La majorité des établissements bancaires offrent aujourd’hui des « cartes virtuelles à usage unique ». Même si cela sonne un peu technique, c’est en fait une approche simple et fiable pour prévenir les désagréments lors de vos achats en ligne. N’hésitez pas à vous renseigner auprès de votre banque. Autre conseil (sans doute le plus important !), prenez toujours le temps de consulter les mentions légales, habituellement situées en bas de page des sites. Ces mentions vous fournissent des détails comme la nationalité et les coordonnées de l’entreprise derrière le site où vous pensez acheter, ainsi qu’une personne à contacter (adresse mail ou numéro de téléphone). Pour couronner le tout, pensez à rechercher le nom du site sur les moteurs de recherche afin de lire les retours d’autres utilisateurs. 💡