Un internaute nous a envoyé le témoignage disponible ci-dessous après avoir constaté des charges (achats par carte bancaire) sous l’intitulé VIDSKIL.COM+34 – ES BARCELONA.
Arnaque ou dépense légitime ?
Il a répondu aux deux questions suivantes puis nous a détaillé son problème pour aider d’autres internautes dans le même cas que lui :
Avez-vous constaté le prélèvement une ou plusieurs fois (achat unique ou débits réguliers) ? : Je ne sais pas
Est-ce que ce prélèvement fait suite à un achat en ligne ou un abonnement sur un site internet ? : Non
Bonjour, nous avons été prélevé via notre carte bancaire. Les prélèvements se font au profit de VIDSKIL.COM+34 – ES BARCELONA avec comme motif « Soutien Scolaire » !!
Nous ne comprenons donc pas du tout ces débits de 49,80 euros le 14 octobre 2023 et pour le même motif « Soutien scolaire » 1,95 euros le 9 octobre 2023. Nous n’avons rien acheté en Espagne malgré la mention BARCELONA sur le prélèvement, et encore moins pour du soutien scolaire. Nous n’avons pas non plus d’abonnement à un quelconque jeu, comme on le voit sur internet pour des personnes qui ont le même souci de débits inconnus à l’étranger.
Bien entendu, nous voulons résilier immédiatement ces contrats que nous n’avons jamais demandé ! Pour nous cela relève de l’abus voir de la fraude. Dans tous les cas, nous avons fait opposition à notre carte bancaire utilisée et notre banque fait le nécessaire pour la suite à donne à cette affaire, qu’elle qualifie aussi de frauduleuse.
Si vous pouvez nous aider dans ce dossier contre VIDSKIL.COM nous vous en serons reconnaissants, car nous avons vu que vous avez l’habitude des retours sur ces abonnements en ligne qui s’avèrent être comme des arnaques. A part notre banque, pour bloquer les paiements nous ne savons pas vers qui nous orienter.
C’est incroyable que ces 49,80 euros disparaissent dans la nature pour un « soutien scolaire » fictif ! Comment se fait-il que personne ne puisse arrêter ces escroqueries ? Internet devient vraiment dangereux, dès lors qu’ils ont nos coordonnées bancaires. Merci d’avance pour votre aide dans cette arnaque de VIDSKIL.
Si vous aussi, vous constatez un prélèvement VIDSKIL.COM+34 – ES BARCELONA, vous pouvez lire nos conseils ci-dessous et/ou laisser un commentaire.
En finir avec les arnaques sur internet : comment éviter les fraudes à la carte et contrôler ses achats sur internet ?
💡 La majorité des établissements bancaires offrent aujourd’hui des « cartes virtuelles à usage unique ». Même si cela sonne un peu technique, c’est en fait une approche simple et fiable pour prévenir les désagréments lors de vos achats en ligne. N’hésitez pas à vous renseigner auprès de votre banque. Autre conseil (sans doute le plus important !), prenez toujours le temps de consulter les mentions légales, habituellement situées en bas de page des sites. Ces mentions vous fournissent des détails comme la nationalité et les coordonnées de l’entreprise derrière le site où vous pensez acheter, ainsi qu’une personne à contacter (adresse mail ou numéro de téléphone). Pour couronner le tout, pensez à rechercher le nom du site sur les moteurs de recherche afin de lire les retours d’autres utilisateurs. 💡
Bonjour j’ai était prélevé de 1,95€ plus 49,00€ pour soutien scolaire alors que j’ai rien commandé que dois-je faire.merci