Un internaute nous a envoyé le témoignage disponible ci-dessous après avoir constaté des charges (achats par carte bancaire) sous l’intitulé WEBUILDERYDESK.
Arnaque ou dépense légitime ?
Il a répondu aux deux questions suivantes puis nous a détaillé son problème pour aider d’autres internautes dans le même cas que lui :
Avez-vous constaté le prélèvement une ou plusieurs fois (achat unique ou débits réguliers) ? : Unique
Est-ce que ce prélèvement fait suite à un achat en ligne ou un abonnement sur un site internet ? : Oui
bonjour je demande le remboursement de mes 69 euros à cette société mais rien n’y fait personne ne répond et me rembourse ! Je ne sais plus quoi faire, avez-vous des idées, des conseils pour mon problème avec webuilderydesk.com ? Merci si vous savez comment faire car je commence à paniquer que cela ne s’arrête plus ces paiements de quasiment 70 euros ! Vous vous rendez bien compte que c’est une somme énorme maintenant, et puis surtout quand on ne sait pas pourquoi l’on paye. Je n’ai jamais acheté quoi que ce soit en ligne à ce tarif, donc je pensais que c’était une erreur ou juste un intitulé que je ne connaissais pas mais en fouillant j’ai vu que je n’avais rien acheté de ce montant et que ce site m’est totalement étranger. Puis il est anglais ! Je ne sais pas qui ils sont mais c’est sûr que je n’ai jamais voulu quoi que ce soit sur leur site alors je veux qu’ils arrêtent et surtout maintenant je veux être remboursé. C’est peut être un abonnement ou un service mais je n’ai rien en échange, je n’ai jamais même rien voulu en échange alors stop l’arnaque et aidez moi à démasquer et obtenir réparation de webuilderydesk
Si vous aussi, vous constatez un prélèvement WEBUILDERYDESK, vous pouvez lire nos conseils ci-dessous et/ou laisser un commentaire.
En finir avec les arnaques sur internet : comment éviter les fraudes à la carte et contrôler ses achats sur internet ?
💡 La majorité des établissements bancaires offrent aujourd’hui des « cartes virtuelles à usage unique ». Même si cela sonne un peu technique, c’est en fait une approche simple et fiable pour prévenir les désagréments lors de vos achats en ligne. N’hésitez pas à vous renseigner auprès de votre banque. Autre conseil (sans doute le plus important !), prenez toujours le temps de consulter les mentions légales, habituellement situées en bas de page des sites. Ces mentions vous fournissent des détails comme la nationalité et les coordonnées de l’entreprise derrière le site où vous pensez acheter, ainsi qu’une personne à contacter (adresse mail ou numéro de téléphone). Pour couronner le tout, pensez à rechercher le nom du site sur les moteurs de recherche afin de lire les retours d’autres utilisateurs. 💡
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